دراسات الحالة

Challenge

كان عليه أن يثبت أن كل خاصية حرجة للجودة (CTQ) تظل دائماً تحت السيطرة الإحصائية للفوز بعقود جديدة مع شركات تصنيع المعدات الأصلية. ولم يكن قادراً على إثبات ذلك بنظام يدوي على الورق.

Solution

تم تنفيذ جودة العمليات الجارية وSPC مع التقاط البيانات يدوياً وآلياً في المصنع. وحدّد SPC الآلي حالات عدم استقرار العملية في الوقت الفعلي. وسُجِّلت خرائط التحكم ومؤشرات القدرة وانتهاكات قواعد نيلسون رقمياً.

Challenge

خسائر متكررة ومكلفة بسبب التوقف. لم تكن الآلات ترسل بيانات. وكانت سجلات التوقف اليدوية غير موثوقة. ولم يكن لدى الإدارة رؤية للأسباب الحقيقية أو الأنماط.

Solution

تم تنفيذ إدارة الإنتاج بجهاز تحديث مخصّص يحوّل الإشارات الكهربائية إلى بيانات رقمية، مما أتاح التسجيل الآلي للتوقف دون استبدال المعدات القائمة. وسجّل المشغّلون الأسباب على الأجهزة اللوحية. وأرسل نظام التنبيهات إشعارات بريد إلكتروني في الوقت الفعلي إلى الفرق المعنية.