الوحدة 21 · الجودة

كم من متابعاتك مع المورّدين والعملاء ما زال يعيش في مرفقات البريد الإلكتروني؟

الأشخاص من خارج شركتك الذين عليهم أن يجيبوا ويراجعوا ويوافقوا، أصبحوا داخل السجل نفسه. عميل يراجع خطة تحكم أو يوقّع PSW، ومورّد يجيب عن 8D أو عن ملاحظة تدقيق. يفتح كلٌّ منهم رابطاً آمناً وينجز مهمة واحدة، فتصل الإجابة إلى موضعها الصحيح.

عرض جميع الوحدات

ما الذي تفعله

بوابة المورّدين — ما تحصل عليه فعليًا.

ست قدرات، كل منها مرتبطة بقرار يحاول فريقك اتخاذه بالفعل.

العمل من رابط

لا اسم مستخدم ولا كلمة مرور ولا جلسة تعريفية. يفتح جهة الاتصال الخارجية رابطاً فلا يرى إلا المهام الموجَّهة إليه. تنتهي صلاحية الروابط ويمكن إلغاؤها، ولا تفتح أبداً أي شيء داخل نظامك الداخلي.

مراجعة العميل لخطة التحكم وPFMEA وPSW

مراجِع عميلك يوافق أو يرفض عنصراً عنصراً، ويمنح موافقة مؤقتة، ويوقّع بكتابة اسمه ورمز تأكيد جديد. ويُكتَب القرار مباشرةً في التقديم.

مهام PPAP وقوائم التحقق للمورّدين

اطلب عناصر PPAP أو قوائم تحقق APQP أو أدلة عند الحاجة من مورّد من المستوى الأدنى. يجيب بنداً بنداً، وأنت تقبل كل بند أو تعيده. لم تعد جاهزية المورّد حالة تلاحقها بالهاتف.

ردود المورّدين على 8D والتدقيق

أرسل إلى المورّد خطوات الاحتواء والسبب الجذري والإجراء التصحيحي من 8D، أو ملاحظة من تدقيق الطرف الثاني. ولا يدخل ردّه إلى CAPA لديك إلا بعد أن يقبله مهندسك.

مشاركة بأسلوب الصندوق الأسود

شارِك PFMEA أو خطة تحكم دون التفريط في المعرفة الفنية. تُزال الأعمدة المخفية قبل أن تغادر الصفحة الخادم، وتحمل كل مشاهدة علامة مائية باسم المُشاهِد، والتنزيل والطباعة معطَّلان.

سجل تدقيق خارجي كامل

كل رابط فُتح ووثيقة شوهدت وإجابة أُرسلت وقرار وُقِّع على خط زمني واحد: مَن ومتى ومن أين. والمهام المتأخرة والإجابات التي تنتظر ردّك معدودة على الصفحة الرئيسية للبوابة.

المعايير والامتثال