توضح سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية قيام Factonity Systems Pvt Ltd ("Zometric"، "نحن"، "لنا") بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقع www.zometric.com، وما هي ملفات تعريف الارتباط التي نضبطها، وكيف يمكنك التحكم في موافقتك. لا نضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد منحك موافقتك، ويمكنك تغيير هذه الموافقة أو سحبها في أي وقت.
من نحن
تقدّم Factonity Systems Pvt Ltd برمجيات الذكاء التصنيعي وما يتصل بها من خدمات الاستشارات والتدريب. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر contact@zometric.com.
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني. وهي تتيح للموقع تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل خيارات موافقتك) وتساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. وقد تُستخدَم تقنيات مماثلة مثل التخزين المحلي للأغراض نفسها؛ ونشير إليها جميعًا هنا باسم "ملفات تعريف الارتباط".
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نصنّف ملفات تعريف الارتباط ضمن الفئات الواردة أدناه. تكون ملفات تعريف الارتباط الضرورية نشطة دائمًا؛ بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق معطّلة إلى أن تسمح بها.
| الفئة | الغرض | المزوّد | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| ضرورية للغاية | الأمان وإدارة الشبكة وتذكّر خيار موافقتك على ملفات تعريف الارتباط. | Zometric (الطرف الأول) | حتى 13 شهرًا |
| التحليلات | قياس الزيارات ومصادر الزيارات حتى نتمكن من تحسين الموقع. يتم تحميلها فقط بعد الموافقة، عبر Google Consent Mode. | Google Analytics 4 (عبر Google Tag Manager) | حتى 14 شهرًا |
| التسويق | قياس فعالية الحملات وعرض محتوى أكثر صلة. تكون معطّلة ما لم تقم بتفعيلها. | شركاء إعلانيون خارجيون | تختلف باختلاف المزوّد |
إدارة تفضيلاتك
لقد اخترت إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عند زيارتك الأولى. ويمكنك مراجعتها أو تغييرها في أي وقت باستخدام الزر أدناه، أو عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الموجود في تذييل كل صفحة. كما يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، غير أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل عندئذ على النحو المقصود.
خدمات الأطراف الخارجية
نستخدم Google Tag Manager لإدارة الوسوم التي تعمل على الموقع. وعندما تسمح بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، يقوم بتحميل Google Analytics 4 لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الموقع. وتعالج Google هذه البيانات نيابةً عنا؛ يُرجى الاطّلاع على سياسة خصوصية Google لمزيد من التفاصيل. ونستخدم Google Consent Mode بحيث تبقى الوسوم في حالة مقيّدة وخالية من ملفات تعريف الارتباط إلى أن تمنح موافقتك، ولا يتم ضبط أي معرّفات تحليلية قبل ذلك.
البيانات التي نجمعها والأساس القانوني
من خلال ملفات تعريف الارتباط والنماذج، قد نعالج بيانات الاستخدام (الصفحات التي تمت مشاهدتها، والموقع التقريبي، ونوع الجهاز والمتصفح) وأي تفاصيل اتصال تقدّمها. وتتمثل أُسسنا القانونية في موافقتك (بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق) ومصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه (بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية). وعندما تقدّم استفسارًا، فإننا نعالج بياناتك للرد عليك.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المماثلة، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها؛ وفي الاعتراض على المعالجة أو تقييدها؛ وفي سحب موافقتك في أي وقت. ولممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني contact@zometric.com. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة المحلية المعنية بحماية البيانات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طوال المدة اللازمة للأغراض الموضّحة هنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وقد وردت مدد بقاء ملفات تعريف الارتباط في الجدول أعلاه؛ بينما يُحتفظ ببيانات الاستفسارات طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك واستمرار علاقتنا بك.
عمليات النقل الدولية
نعمل على مستوى عالمي، ولدينا مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والهند. وعند نقل البيانات عبر الحدود، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية لمزوّدي الخدمات.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ "آخر تحديث" الموجود أعلى هذه الصفحة.
التواصل
هل لديك أسئلة بشأن هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني contact@zometric.com أو راسل Factonity Systems Pvt Ltd.