Lấy mẫu chấp nhận quyết định chấp nhận hay từ chối cả một lô dựa trên một mẫu ngẫu nhiên lấy từ lô đó. Kế hoạch theo thuộc tính đếm số đơn vị không phù hợp hoặc số điểm không phù hợp; kế hoạch theo biến số đo một đặc tính và ước tính phần của lô nằm ngoài quy cách. ANSI Z1.4 là tiêu chuẩn lấy mẫu theo thuộc tính và ANSI Z1.9 là tiêu chuẩn lấy mẫu theo biến số. Ở cả hai, cỡ lô và mức kiểm tra cho ra một chữ mã, và chữ mã cùng mức chất lượng chấp nhận (AQL) cho ra cỡ mẫu và tiêu chí chấp nhận.
Cả hai tiêu chuẩn thay đổi mẫu khi kết quả của nhà cung cấp thay đổi. Các lô bắt đầu ở kiểm tra Bình thường, chuyển sang Nghiêm ngặt khi hai trong năm lô bị từ chối, trở về Bình thường sau năm lô liên tiếp được chấp nhận ở mức Nghiêm ngặt, và có thể chuyển sang Giảm nhẹ sau mười lô được chấp nhận khi sản xuất ổn định và kiểm tra Giảm nhẹ đã được phê duyệt. Năm lô bị từ chối ở mức Nghiêm ngặt sẽ ngừng kiểm tra cho đến khi nhà cung cấp khắc phục nguyên nhân. Các kế hoạch c=0, từ bảng số chấp nhận bằng không của Squeglia, chỉ chấp nhận lô khi mẫu không có điểm không phù hợp nào.
Kiểm tra đầu vào kiểm tra những gì nhà cung cấp giao, còn kiểm tra đầu ra kiểm tra những gì bạn xuất đi. Các hệ thống quản lý chất lượng như ISO 9001 và IATF 16949 yêu cầu bằng chứng rằng sản phẩm đã được kiểm tra xác nhận trước khi sử dụng hoặc xuất xưởng, và đó chính là hồ sơ mà một lô kiểm tra để lại.
Sáu vấn đề mà các đội kiểm tra và chất lượng nhà cung cấp mô tả bằng chính lời của họ, và điều gì thay đổi khi tiêu chuẩn lấy mẫu được tích hợp sẵn vào quy trình.
Kế hoạch được thiết lập một lần cho mỗi chi tiết và loại kiểm tra. Sau đó mọi lô đi theo cùng một lộ trình từ khi nhận hàng đến quyết định cuối cùng.
Bước 1 · Dữ liệu gốc
Định nghĩa các chi tiết, các bên (nhà cung cấp, khách hàng và nhà máy nội bộ), các đặc tính bạn kiểm tra, các trạm kiểm tra và các đội kiểm tra làm việc tại đó.
Bước 2 · Kế hoạch
Tạo kế hoạch cho một chi tiết dưới dạng đầu vào hoặc đầu ra. Thêm các nhóm thuộc tính trên Z1.4, c=0, cố định, phần trăm hoặc bảng tùy chỉnh, và các nhóm biến số trên Z1.9, rồi đặt từng đặc tính vào trạm của nó theo thứ tự kiểm tra.
Bước 3 · Kích hoạt
Gắn các nhà cung cấp hoặc khách hàng mà kế hoạch áp dụng, với thiết lập chuyển mức riêng nếu cần, và chỉ định người duyệt. Kế hoạch cần có một nhóm, một bên và một người duyệt trước khi được đưa vào sử dụng.
Bước 4 · Lô
Kiểm tra viên nhập số lô, số lượng, các batch và tham chiếu nhận hàng. Mức chuyển đổi được cố định khi tạo lô, và nhà cung cấp đang bị Ngừng kiểm tra không thể có lô mới.
Bước 5 · Kiểm tra
Đếm điểm không phù hợp theo tổng hoặc theo từng đơn vị, nhập hoặc dán giá trị đo, và ghi số sê-ri khi trạm yêu cầu. Mỗi đặc tính hiển thị trạng thái trực tiếp so với Ac và Re, trừ khi kế hoạch dùng kiểm tra ẩn.
Bước 6 · Nộp
Zometric tính mẫu, đánh giá từng đặc tính hoặc nhóm và từ chối lô nếu có bất kỳ nhóm nào bị từ chối. Kế hoạch có thể tự động chốt các lô được chấp nhận, hoặc các lô bị từ chối; những lô còn lại chờ người duyệt.
Bước 7 · Phê duyệt
Người duyệt chấp nhận hoặc từ chối kèm lý do, trả lô về cho kiểm tra viên để chỉnh sửa, hoặc yêu cầu nộp lại, bắt đầu từ mức Nghiêm ngặt. Tiếp theo là báo cáo và hiệu suất theo chi tiết, theo bên và theo kế hoạch.
Mỗi khả năng đều gắn với một quyết định mà đội ngũ của bạn đang cần đưa ra.
ANSI Z1.4 (AQL theo thuộc tính: bình thường, nghiêm ngặt, giảm nhẹ), ANSI Z1.9 (AQL theo biến số, phương pháp độ lệch chuẩn), c=0 (Squeglia), các kế hoạch mẫu cố định, các kế hoạch theo phần trăm và các bảng cỡ lô tùy chỉnh của riêng bạn. Chọn chế độ và hệ thống lo phần tính toán.
Kiểm tra đầu vào kiểm tra những gì nhà cung cấp giao, kiểm tra đầu ra kiểm tra những gì bạn xuất đi: một kế hoạch cho mỗi chi tiết và loại kiểm tra, với mỗi đặc tính được gán cho trạm nơi nó được kiểm tra.
Chuyển đổi được tính toán trước giữa các chế độ nghiêm ngặt, bình thường và giảm nhẹ theo lịch sử của lô. Mô hình quyết định kép khi các kế hoạch theo thuộc tính và theo biến số áp dụng cùng lúc.
Mỗi hồ sơ kiểm tra liên kết với lô, batch, đơn đặt hàng, GRN, Challan và chứng nhận phù hợp. Khi khách hàng yêu cầu 'cho tôi xem bằng chứng', bằng chứng nằm trên hồ sơ lô và trong báo cáo PDF của lô đó.
Ai chấp nhận, ai từ chối, với mẫu nào, theo AQL nào và với lý do nào. Mọi thay đổi được lưu trong lịch sử hồ sơ, cùng với người thực hiện và thời điểm.
Thay thế kiểm tra trên giấy và Excel bằng một quy trình trên trình duyệt, với danh sách công việc của trạm được mở từ mã QR. Kiểm tra viên ghi nhận một lần; chất lượng và chất lượng nhà cung cấp đều thấy cùng một hồ sơ.
Với một lô 1.200 chi tiết ở mức kiểm tra chung II, ANSI Z1.4 cho chữ mã J. Với AQL 1,0, mức mà lô được tạo quyết định số chi tiết được lấy mẫu và số chi tiết không phù hợp được phép. Một kế hoạch c=0 có cùng chỉ số AQL thì dịch sang một cột thay vào đó và luôn chấp nhận ở mức không.
| Mức | Z1.4 n | Ac | Re | c=0 n | c=0 AQL |
|---|---|---|---|---|---|
| Bình thường | Z1.4 n80 | Ac2 | Re3 | c=0 n34 | c=0 AQL1,0 |
| Nghiêm ngặt | Z1.4 n80 | Ac1 | Re2 | c=0 n47 | c=0 AQL0,65 |
| Giảm nhẹ | Z1.4 n32 | Ac1 | Re3 | c=0 n27 | c=0 AQL1,5 |
Kế hoạch kiểm tra và kết quả lô được chia sẻ với các mô-đun lập kế hoạch, điều tra và chịu trách nhiệm về chất lượng.
Các dòng Kế hoạch Kiểm soát đã phát hành được đưa vào hộp thư bàn giao của Kiểm tra để thiết lập, liên kết với một đặc tính có sẵn hoặc từ chối, và mỗi dòng hiển thị lại trạng thái tại xưởng trong Kế hoạch Kiểm soát.
Bằng chứng CAPA có thể trỏ tới một đặc tính kiểm tra của chi tiết và so sánh kết quả của nó trước và sau khi hành động có hiệu lực.
Một khiếu nại về chi tiết liên kết thẳng tới kế hoạch kiểm tra của chi tiết đó, hoặc tới sổ đăng ký lô khi không có kế hoạch.
Xây dựng, tạo phiên bản, kích hoạt và hủy kích hoạt kế hoạch kiểm tra, gắn các bên, chỉ định người duyệt và đánh dấu một nhà cung cấp là ổn định và đủ điều kiện kiểm tra Giảm nhẹ, có ghi lại ai thực hiện và khi nào. Họ không ghi nhận kết quả kiểm tra.
Thành viên đội kiểm tra của kế hoạch tạo lô, ghi kết quả tại trạm của mình, nộp lô và mở hành động khắc phục.
Được chỉ định trong kế hoạch, họ chấp nhận hoặc từ chối các lô đang chờ, trả lô để chỉnh sửa, yêu cầu nộp lại và phê duyệt hành động khắc phục giúp gỡ trạng thái Ngừng kiểm tra cho nhà cung cấp.
Tài nguyên
Hướng dẫn từng bước để cấu hình mô-đun, vận hành hằng ngày và đọc hiểu những gì mô-đun ghi lại.
Sổ tay toàn trình: cấu hình nhóm, đối tác và kế hoạch kiểm tra, ghi nhận kết quả định tính và định lượng, rồi phê duyệt lô và phân tích hiệu suất.
| Zometric Kiểm tra so với phiếu kiểm tra giấy và bảng tính | Phiếu kiểm tra và bảng tính | Zometric Kiểm tra |
|---|---|---|
| Cỡ mẫu | Tra thủ công trong bảng của tiêu chuẩn | Tính từ cỡ lô, mức kiểm tra và AQL, và lưu cùng lô |
| Chuyển mức | Theo dõi bằng trí nhớ, nếu có | Tính từ lịch sử lô của từng nhà cung cấp cho chi tiết đó |
| Biến số | Trung bình và độ lệch chuẩn bằng máy tính bỏ túi | Chỉ số chất lượng Z1.9 và phần trăm không phù hợp ước tính, kèm lý do từ chối |
| Quyết định | Kiểm tra viên ghi trên phiếu | Quyết định của hệ thống, sau đó của người duyệt, kèm lý do khi khác nhau |
| Truy xuất | Số nhận hàng lưu trong một sổ riêng | Batch, PO, GRN, challan và tham chiếu CoC nằm trên hồ sơ lô |
| Thay đổi kế hoạch | In phiếu mới trong khi bản cũ vẫn được dùng | Kế hoạch có phiên bản; thay đổi lấy mẫu cần phiên bản mới |
| Lịch sử | Các chỉnh sửa gạch xóa | Mọi thay đổi được lưu kèm người thực hiện và thời điểm |
| Báo cáo | Đánh máy lại sau đó | Báo cáo Kiểm tra Cuối cùng và Báo cáo cho Người duyệt dạng PDF |
Kế hoạch, nhóm, đặc tính, liên kết các bên, người duyệt và người nhận thông báo được thiết lập trong các trang dạng phẳng dán từ Excel, với một cột kiểm tra hiển thị lỗi của từng dòng trước khi lưu.
Số đo và kết quả theo từng đơn vị có thể được dán từ bảng tính vào lưới nhập liệu của lô.
Báo cáo Kiểm tra Cuối cùng, Báo cáo cho Người duyệt và bản xem trước quyết định của người duyệt, mỗi tệp được đặt tên theo chi tiết, lô và ngày.
Bảng hiệu suất theo chi tiết, theo bên và theo kế hoạch tải xuống dạng CSV, giữ nguyên các bộ lọc đang áp dụng trên màn hình.
Các đội hoặc người dùng đăng ký, theo từng kế hoạch hoặc cho tất cả kế hoạch, các sự kiện như lô chờ phê duyệt, quyết định về lô và hành động khắc phục.
Câu trả lời thẳng thắn cho những câu hỏi các đội ngũ thường đặt ra trước buổi demo.
Nhóm thuộc tính dùng ANSI Z1.4 ở các mức kiểm tra I đến III và S1 đến S4, kế hoạch số chấp nhận bằng không c=0 (Squeglia), kế hoạch mẫu cố định, kế hoạch phần trăm hoặc một bảng cỡ lô tùy chỉnh do bạn định nghĩa. Nhóm biến số dùng ANSI Z1.9 với phương pháp độ lệch chuẩn. Các nhóm thuộc tính trong cùng một kế hoạch có thể dùng các tiêu chuẩn khác nhau, còn kế hoạch xây trên bảng tùy chỉnh dùng bảng đó cho mọi nhóm và không có chuyển mức.
Khi tạo lô, Zometric đọc các lô trước đó của nhà cung cấp cho cùng chi tiết và loại kiểm tra, trên mọi phiên bản kế hoạch. Hai lần từ chối trong năm lô gần nhất ở mức Bình thường gợi ý Nghiêm ngặt, năm lô liên tiếp được chấp nhận ở mức Nghiêm ngặt trở về Bình thường, và mười lô được chấp nhận ở mức Bình thường gợi ý Giảm nhẹ nếu nhà cung cấp đã được đánh dấu là ổn định và đủ điều kiện Giảm nhẹ. Mức được cố định trên lô khi tạo.
Với ANSI Z1.9, hệ thống tính giá trị trung bình và độ lệch chuẩn của mẫu, các chỉ số chất lượng trên và dưới, và phần trăm không phù hợp ước tính từ bảng của tiêu chuẩn. Đặc tính được chấp nhận khi ước tính đó không vượt quá mức tối đa tiêu chuẩn cho phép, và bị từ chối tự động khi giá trị trung bình nằm ngoài giới hạn quy cách.
Có. Người duyệt ghi quyết định của mình bên cạnh quyết định của hệ thống, và bắt buộc phải có lý do mỗi khi hai quyết định khác nhau. Việc chấp nhận một lô mà hệ thống đã từ chối được lưu là phê duyệt theo sai lệch. Kế hoạch cũng có thể chốt các lô được chấp nhận, hoặc các lô bị từ chối, mà không cần người duyệt.
Sau khi năm lô bị từ chối ở mức kiểm tra Nghiêm ngặt, Zometric gợi ý Ngừng kiểm tra và chặn các lô gốc mới của nhà cung cấp và chi tiết đó. Khi người duyệt phê duyệt một hành động khắc phục, lô tiếp theo bắt đầu ở mức Nghiêm ngặt. Việc nộp lại một lô bị từ chối được gợi ý mức Nghiêm ngặt và không bao giờ có thể chạy ở mức Giảm nhẹ.
Có. Kế hoạch có thể bật kiểm tra ẩn, khi đó số chấp nhận và số từ chối không được gửi tới trang của kiểm tra viên và không hiển thị trạng thái chấp nhận hay từ chối trực tiếp. Người duyệt và báo cáo luôn hiển thị chúng.
Các thiết lập xác định mẫu, như tiêu chuẩn, AQL và giới hạn quy cách, bị khóa khi kế hoạch được đưa vào sử dụng, nên thay đổi chúng sẽ tạo phiên bản kế hoạch mới. Khi phiên bản đó được kích hoạt, các lô đang mở chưa ghi nhận gì chuyển sang phiên bản mới, các lô đã bắt đầu hoàn tất trên phiên bản cũ, và nhà cung cấp giữ nguyên lịch sử chuyển mức.
Có. Kế hoạch, nhóm, đặc tính, liên kết các bên, người duyệt và người nhận thông báo có thể được dán từ Excel vào các trang dạng phẳng theo khóa số chi tiết và loại kiểm tra. Một cột kiểm tra xác thực mọi dòng trước khi lưu. Ngoài ra còn có trình tạo hướng dẫn từng bước.
Các mô-đun của Zometric chia sẻ chung một nền tảng dữ liệu xương sống — áp dụng càng nhiều mô-đun thì lợi thế tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu càng nhân lên.
Phát hiện sự sai lệch của quy trình trước khi chúng trở thành lỗi.
Mọi thiết bị đo được hiệu chuẩn đúng hạn, được đúng người ký duyệt và được chứng minh bằng MSA.
Hơn 230 công cụ thống kê trên trình duyệt, với các trợ lý hướng dẫn chọn công cụ và một AI bạn có thể hỏi về kết quả.
Trích xuất dữ liệu từ Excel, PDF, CSV hoặc JSON, đối chiếu với các mẫu và gửi đến API của Zometric.
Một cuộc gọi khám phá 30 phút. Một dự án thí điểm 2–3 tuần trên dữ liệu nhà máy thực. Sau đó mở rộng theo nhịp độ của bạn.
