Quy trình Phê duyệt Chi tiết Sản xuất (PPAP) là cách một nhà cung cấp ô tô chứng minh với khách hàng rằng mình đã hiểu mọi yêu cầu của hồ sơ thiết kế và thông số kỹ thuật, và rằng quá trình sản xuất của mình tạo ra các chi tiết phù hợp. Tài liệu tham chiếu là sổ tay AIAG Production Part Approval Process, ấn bản 4 (2006). Một hồ sơ nộp kết thúc bằng Part Submission Warrant (PSW), do nhà cung cấp ký và khách hàng phê duyệt, từ chối hoặc phê duyệt tạm thời.
Sổ tay xác định 18 hạng mục: hồ sơ thiết kế, tài liệu thay đổi kỹ thuật, phê duyệt kỹ thuật của khách hàng, FMEA thiết kế, lưu đồ quá trình, FMEA quá trình, kế hoạch kiểm soát, nghiên cứu phân tích hệ thống đo lường, kết quả kích thước, kết quả thử nghiệm vật liệu và tính năng, nghiên cứu quá trình ban đầu, tài liệu phòng thử nghiệm đủ năng lực, Báo cáo Phê duyệt Ngoại quan (AAR), sản phẩm mẫu, mẫu chuẩn, dụng cụ kiểm tra, hồ sơ tuân thủ yêu cầu riêng của khách hàng, và PSW. Vật liệu rời bổ sung thêm checklist vật liệu rời.
Cấp độ nộp, từ 1 đến 5, quyết định hạng mục nào được gửi cho khách hàng và hạng mục nào được lưu giữ. Cấp độ 1 chỉ gửi warrant, cộng AAR với các chi tiết có yêu cầu ngoại quan. Cấp độ 3, mặc định thông thường, gửi warrant cùng phần lớn dữ liệu hỗ trợ. Ở Cấp độ 5, mọi thứ được lưu giữ để xem xét tại cơ sở của nhà cung cấp.
Sáu vấn đề mà các nhóm chất lượng nhà cung cấp tự mô tả bằng lời của họ, và điều gì thay đổi khi bộ hồ sơ được lập từ các bản ghi liên kết.
Một không gian làm việc cho mỗi hồ sơ nộp, từ kế hoạch hạng mục đến quyết định của khách hàng.
Bước 1 · Tạo
Chọn chi tiết, khách hàng và lý do nộp. Cấp độ lấy từ hồ sơ khách hàng, và một bản xem trước cho thấy hạng mục nào được nộp hoặc lưu giữ. Các hạng mục không áp dụng được đánh dấu kèm lý do, ví dụ «không phải chi tiết có yêu cầu ngoại quan».
Bước 2 · Bằng chứng
Các hạng mục DFMEA, lưu đồ quá trình, PFMEA và Kế hoạch Kiểm soát liên kết với phiên bản đã phát hành của chúng. Các hạng mục khác nhận tệp, bản ghi hoặc một xác nhận. Mỗi hạng mục có thể có người phụ trách và hạn chót, và các hạng mục còn mở hiện trong hộp việc của người phụ trách.
Bước 3 · Kết quả
Tạo các dòng kết quả kích thước từ sổ đăng ký và đánh dấu một chi tiết đã đo làm mẫu chuẩn. Thử nghiệm vật liệu và tính năng ghi giá trị thực tế và phòng thử nghiệm. Một câu «OK» hay «phù hợp» chung chung sẽ bị gắn cờ là lỗi.
Bước 4 · Nghiên cứu
Thêm các nghiên cứu quá trình ban đầu cho đặc tính đặc biệt, hoặc nhập chúng từ xưởng sản xuất cho đợt chạy đáng kể. Dụng cụ đo lấy từ các dòng của Kế hoạch Kiểm soát, mỗi dụng cụ hiển thị kèm kết quả MSA của nó.
Bước 5 · Warrant
Ghi lại đợt chạy sản xuất đáng kể: số lượng, số giờ, bảy điều kiện sản xuất và mọi phép kiểm tra của Kế hoạch Kiểm soát. PSW được điền từ dữ liệu chi tiết, phiên bản, nhà máy, khách hàng và đợt chạy. Sau đó PSW được ký điện tử, với người ký nhập lại mật khẩu.
Bước 6 · Kiểm tra và nộp
36 quy tắc PPAP kiểm tra bộ hồ sơ. Các lỗi còn mở chặn trạng thái «Sẵn sàng nộp». Việc nộp đóng băng một ảnh chụp chính xác những gì đã gửi. Bộ hồ sơ Cấp độ 1 cho khách hàng tự chứng nhận được phê duyệt ngay khi nộp.
Bước 7 · Quyết định
Người xem xét của khách hàng quyết định từng hạng mục, rồi phê duyệt warrant, từ chối hoặc cấp phê duyệt tạm thời. Trạng thái bộ hồ sơ đi theo warrant. Một lần từ chối hoặc phê duyệt tạm thời dẫn đến một hồ sơ nộp lại liên kết với hồ sơ gốc.
Mỗi khả năng đều gắn với một quyết định mà đội ngũ của bạn đang cần đưa ra.
Hồ sơ thiết kế, tài liệu thay đổi, DFMEA, lưu đồ quá trình, PFMEA, Kế hoạch Kiểm soát, MSA, kết quả kích thước, thử nghiệm vật liệu và tính năng, nghiên cứu năng lực và các hạng mục còn lại: các hạng mục DFMEA, lưu đồ quá trình, PFMEA và Kế hoạch Kiểm soát giữ phiên bản đã phát hành của chúng, còn các hạng mục khác được lấy từ chi tiết, sổ đăng ký, dụng cụ đo, kết quả và mẫu đang sống, mỗi hạng mục kèm nguồn gốc của nó.
Mỗi hạng mục chưa hoàn chỉnh nói chính xác cái gì đang thiếu, quy tắc nào chưa đạt và liên kết để sửa. Tuần trước khi nộp hồ sơ không còn là một dự án khảo cổ trên các ổ đĩa dùng chung.
Cấp độ 1 đến 5 với ma trận lưu giữ / nộp tiêu chuẩn, cộng với ma trận riêng cho những OEM yêu cầu nhiều hơn. Mỗi hạng mục được đánh dấu nộp hoặc lưu giữ cho khách hàng này ở cấp độ này, và chỉ các hạng mục phải nộp mới chặn bộ hồ sơ.
Kết quả kích thước được đánh giá OK hoặc không OK theo các giới hạn trong sổ đăng ký đặc tính, không bao giờ theo một thông số nhập lại. Năng lực của các đặc tính đặc biệt có thể lấy từ xưởng sản xuất, và một thông số thay đổi sẽ gắn cờ các kết quả đã đo theo thông số cũ.
Part Submission Warrant được điền sẵn từ dữ liệu gốc về chi tiết, phiên bản và nhà máy, rồi được ký bằng chữ ký điện tử. In toàn bộ hồ sơ, hoặc bàn giao một bản kê mọi phiên bản mà nó được lập từ đó.
Người xem xét của khách hàng quyết định từng hạng mục và ký PSW qua Cổng Nhà cung cấp. Các phê duyệt tạm thời mang theo điều kiện và ngày hết hạn, với lời nhắc trước khi hết hiệu lực.
Một thay đổi kỹ thuật hoặc quá trình được đánh giá xem có cần nộp lại hay không, nên một PPAP không bao giờ mất hiệu lực trong im lặng. Các đợt chạy sản xuất đáng kể được ghi lại cùng số lượng, số giờ, điều kiện sản xuất và mọi phép kiểm tra của Kế hoạch Kiểm soát đã thực hiện.
Ma trận cấp độ tiêu chuẩn lấy từ Bảng 4.2 của sổ tay AIAG PPAP, ấn bản 4. S nghĩa là nộp cho khách hàng và lưu một bản. R nghĩa là lưu giữ, sẵn sàng cung cấp khi được yêu cầu. * nghĩa là lưu giữ và nộp khi được yêu cầu. Hồ sơ thiết kế có hai dòng: chi tiết độc quyền và mọi chi tiết khác.
| Hạng mục | Cấp 1 | Cấp 2 | Cấp 3 | Cấp 4 | Cấp 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Part Submission Warrant, checklist vật liệu rời | Cấp 1S | Cấp 2S | Cấp 3S | Cấp 4S | Cấp 5R |
| Báo cáo Phê duyệt Ngoại quan | Cấp 1S | Cấp 2S | Cấp 3S | Cấp 4* | Cấp 5R |
| Hồ sơ thiết kế (mọi chi tiết khác), tài liệu thay đổi kỹ thuật, kết quả kích thước, kết quả thử nghiệm vật liệu và tính năng, tài liệu phòng thử nghiệm, sản phẩm mẫu | Cấp 1R | Cấp 2S | Cấp 3S | Cấp 4* | Cấp 5R |
| Phê duyệt kỹ thuật của khách hàng, DFMEA, lưu đồ quá trình, PFMEA, kế hoạch kiểm soát, nghiên cứu MSA, nghiên cứu quá trình ban đầu, hồ sơ yêu cầu riêng của khách hàng | Cấp 1R | Cấp 2R | Cấp 3S | Cấp 4* | Cấp 5R |
| Hồ sơ thiết kế (chi tiết độc quyền), mẫu chuẩn, dụng cụ kiểm tra | Cấp 1R | Cấp 2R | Cấp 3R | Cấp 4* | Cấp 5R |
Các hạng mục liên kết với bản ghi sống. Không có gì bị sao chép vào bìa hồ sơ.
Hạng mục lưu đồ quá trình giữ phiên bản Lưu đồ Quá trình đã phát hành, và các mẫu chuẩn lấy từ bản ghi mẫu của chi tiết.
Các hạng mục DFMEA và PFMEA giữ phiên bản đã phát hành của chúng. Truy xuất nguồn gốc FMEA cho thấy các đặc tính vẫn còn thiếu bằng chứng PPAP.
Hạng mục Kế hoạch Kiểm soát cung cấp dụng cụ đo cho MSA và các phép kiểm tra cho đợt chạy đáng kể. Một Kế hoạch Kiểm soát trong PPAP đang chuẩn bị sẽ bị gắn cờ khi thiếu phê duyệt bắt buộc của khách hàng.
Các nghiên cứu quá trình ban đầu cho đặc tính đặc biệt có thể được nhập từ dữ liệu SPC của xưởng sản xuất trong khoảng thời gian của đợt chạy đáng kể.
Người xem xét của khách hàng quyết định về các hạng mục và warrant qua cổng. Nhà cung cấp cấp dưới bổ sung bằng chứng vào các PPAP bạn yêu cầu từ họ.
Các hạng mục bàn giao và cổng APQP đọc trực tiếp trạng thái và mức độ hoàn chỉnh của hồ sơ nộp PPAP.
Tạo và chỉnh sửa hồ sơ nộp, ký PSW, nộp bộ hồ sơ, ghi nhận quyết định của khách hàng, quản lý phê duyệt tạm thời và đánh giá thay đổi.
Tạo và chỉnh sửa hồ sơ nộp, phụ trách các hạng mục và bằng chứng của chúng, và đánh giá xem một thay đổi có cần nộp lại hay không.
Đánh giá xem một thay đổi kỹ thuật có cần thông báo cho khách hàng hoặc nộp lại hay không.
Có thể ký Part Submission Warrant thay mặt tổ chức.
Chấp nhận hoặc từ chối từng hạng mục và quyết định về warrant qua Cổng Nhà cung cấp, trên các bộ hồ sơ được chia sẻ với họ để phê duyệt.
Bổ sung bằng chứng và tệp vào các hạng mục của một PPAP đầu vào thông qua một công việc trên Cổng Nhà cung cấp.
| Zometric PPAP so với một thư mục tệp | Thư mục tệp và bảng tính | Zometric PPAP |
|---|---|---|
| Bằng chứng của hạng mục | Bản sao gom vào một thư mục hoặc bìa hồ sơ | Mỗi hạng mục liên kết với bản ghi sống chứng minh nó |
| Phiên bản tài liệu | Không cách nào biết một bản sao có còn hiện hành không | Chỉ phiên bản đã phát hành; bản phát hành mới hơn được gắn cờ |
| Cấp độ nộp | Tra sổ tay cho từng bộ hồ sơ | Ma trận cấp độ quy định nộp hay lưu giữ cho từng hạng mục, kèm ma trận riêng của khách hàng |
| Kết quả kích thước | Thông số nhập lại vào bảng kết quả | OK hoặc không OK tính từ giới hạn trong sổ đăng ký; thay đổi thông số được gắn cờ |
| Thiếu sót | Thường do khách hàng phát hiện | 36 quy tắc PPAP kiểm tra bộ hồ sơ; lỗi còn mở chặn việc nộp |
| Warrant | Điền tay và ký trên giấy | Điền từ dữ liệu gốc và ký điện tử |
| Quyết định của khách hàng | Email và một warrant được scan | Xem xét từng hạng mục và quyết định warrant qua Cổng Nhà cung cấp |
| Lưu giữ hồ sơ | Thư mục có thể bị xóa hoặc ghi đè | Ngày lưu giữ được tính sẵn; bộ hồ sơ không thể bị xóa trước ngày đó |
Một trang mục lục tiếp theo là mọi biểu mẫu áp dụng: PSW, kết quả kích thước, kết quả vật liệu và tính năng, và AAR, sẵn sàng để in hoặc lưu dạng PDF.
Một bản kê JSON gồm mọi hạng mục, phiên bản được liên kết, trường PSW, kết quả và quyết định, kèm mã kiểm SHA-256 để khách hàng có thể xác minh những gì đã được gửi.
PSW, danh sách hạng mục và kết quả kích thước của một hồ sơ nộp, tải xuống trong một sổ làm việc Excel duy nhất.
Hồ sơ nộp, hạng mục, bằng chứng, PSW, kết quả, nghiên cứu, phê duyệt tạm thời, ma trận cấp độ, đợt chạy đáng kể và đánh giá thay đổi. Việc ký và quyết định của khách hàng yêu cầu mật khẩu của người ký.
Các mô-đun của Zometric chia sẻ chung một nền tảng dữ liệu xương sống — áp dụng càng nhiều mô-đun thì lợi thế tỷ lệ tín hiệu trên nhiễu càng nhân lên.
Câu trả lời thẳng thắn cho những câu hỏi các đội ngũ thường đặt ra trước buổi demo.
PPAP là viết tắt của Production Part Approval Process (Quy trình Phê duyệt Chi tiết Sản xuất). Đó là bộ hồ sơ mà một nhà cung cấp ô tô gửi để chứng minh với khách hàng rằng mình đáp ứng mọi yêu cầu về thiết kế và thông số kỹ thuật, và rằng quá trình sản xuất của mình tạo ra các chi tiết phù hợp. Tài liệu tham chiếu là sổ tay AIAG PPAP, ấn bản 4. Bộ hồ sơ kết thúc bằng Part Submission Warrant (PSW), được khách hàng phê duyệt, từ chối hoặc phê duyệt tạm thời.
Hồ sơ thiết kế, tài liệu thay đổi kỹ thuật, phê duyệt kỹ thuật của khách hàng, FMEA thiết kế, lưu đồ quá trình, FMEA quá trình, kế hoạch kiểm soát, nghiên cứu MSA, kết quả kích thước, kết quả thử nghiệm vật liệu và tính năng, nghiên cứu quá trình ban đầu, tài liệu phòng thử nghiệm đủ năng lực, Báo cáo Phê duyệt Ngoại quan, sản phẩm mẫu, mẫu chuẩn, dụng cụ kiểm tra, hồ sơ tuân thủ yêu cầu riêng của khách hàng, và Part Submission Warrant. Vật liệu rời cần thêm checklist vật liệu rời.
Cấp độ quyết định những gì được gửi cho khách hàng và những gì được lưu giữ. Cấp độ 1 chỉ gửi warrant, cộng AAR với các chi tiết có yêu cầu ngoại quan. Cấp độ 2 bổ sung hồ sơ thiết kế, tài liệu thay đổi, kết quả kích thước và thử nghiệm, tài liệu phòng thử nghiệm và sản phẩm mẫu. Cấp độ 3 gửi thêm phê duyệt kỹ thuật của khách hàng, các FMEA, lưu đồ quá trình, kế hoạch kiểm soát, MSA, nghiên cứu quá trình ban đầu và hồ sơ yêu cầu riêng của khách hàng. Ở Cấp độ 4, chỉ warrant được gửi và phần còn lại được nộp khi có yêu cầu. Ở Cấp độ 5, mọi thứ được lưu giữ để xem xét tại cơ sở của nhà cung cấp.
Có. Zometric cung cấp ma trận tiêu chuẩn theo Bảng 4.2 của AIAG ở chế độ chỉ đọc. Bạn có thể sao chép nó cho một khách hàng và đổi bất kỳ hạng mục nào ở bất kỳ cấp độ nào thành nộp, lưu giữ, hoặc lưu giữ và nộp khi được yêu cầu. Ma trận bị khóa khi đã có hồ sơ nộp sử dụng nó, nên các bộ hồ sơ không bao giờ bị thay đổi về sau.
Mỗi hạng mục có một quy tắc. Ví dụ, hạng mục PFMEA phải giữ phiên bản đã phát hành hiện hành, mọi dụng cụ đo trên Kế hoạch Kiểm soát cần có kết quả MSA chấp nhận được, và mọi đặc tính kích thước cần có kết quả cho mọi luồng và mẫu. Các hạng mục chưa hoàn chỉnh cho biết còn thiếu gì và liên kết tới nơi cần sửa, và các lỗi còn mở chặn trạng thái «Sẵn sàng nộp».
Có. Qua Cổng Nhà cung cấp, người xem xét của khách hàng chấp nhận hoặc từ chối từng hạng mục, rồi phê duyệt warrant, từ chối hoặc cấp phê duyệt tạm thời. Trạng thái bộ hồ sơ đi theo quyết định về warrant. Một quyết định nhận trên giấy cũng có thể được ghi nhận nội bộ bằng chữ ký điện tử.
Khi một thay đổi kỹ thuật được áp dụng cho một chi tiết có PPAP đã phê duyệt, Zometric đặt cờ cần xem xét trên hồ sơ nộp được phê duyệt gần nhất. Phần đánh giá thay đổi kiểm tra các yếu tố kích hoạt việc thông báo và nộp PPAP, ghi nhận mọi miễn trừ của khách hàng, và có thể tạo hồ sơ nộp lại với lý do đã được điền sẵn.
Có. Một hồ sơ nộp có thể là đầu ra gửi cho khách hàng của bạn hoặc đầu vào từ nhà cung cấp của bạn. Với PPAP đầu vào, nhà cung cấp nhận một công việc trên Cổng Nhà cung cấp và bổ sung bằng chứng, tệp cho từng hạng mục. Sau đó bạn xem xét bộ hồ sơ trong cùng không gian làm việc.
Một cuộc gọi khám phá 30 phút. Một dự án thí điểm 2–3 tuần trên dữ liệu nhà máy thực. Sau đó mở rộng theo nhịp độ của bạn.
