Module 21 · Qualité
Les personnes extérieures à votre entreprise qui doivent répondre, relire et approuver — intégrées au même enregistrement. Un client relit un Plan de Surveillance ou signe un PSW ; un fournisseur répond à un 8D ou à un constat d'audit. Chacun ouvre un lien sécurisé, accomplit une tâche, et la réponse arrive là où elle doit être.
Ce qu'il fait
Six fonctionnalités, chacune liée à une décision que votre équipe cherche déjà à prendre.
Pas d'identifiant, pas de mot de passe, pas de session de prise en main. Un contact externe ouvre un lien et ne voit que les tâches qui lui sont adressées. Les liens expirent, peuvent être révoqués, et n'ouvrent jamais rien dans votre système interne.
Le relecteur de votre client approuve ou rejette élément par élément, accorde une approbation provisoire, et signe avec son nom saisi et un nouveau code de confirmation. La décision est inscrite directement dans la soumission.
Demandez des éléments PPAP, des check-lists APQP ou des preuves ponctuelles à un fournisseur de rang inférieur. Il répond point par point ; vous acceptez ou renvoyez chaque réponse. Le niveau de préparation des fournisseurs cesse d'être un statut que l'on relance par téléphone.
Envoyez à un fournisseur les étapes de confinement, de cause racine et d'action corrective d'un 8D, ou un constat d'audit seconde partie. Sa réponse n'entre dans votre CAPA qu'après acceptation par votre ingénieur.
Partagez une PFMEA ou un Plan de Surveillance sans céder le savoir-faire. Les colonnes masquées sont supprimées avant que la page ne quitte le serveur, chaque vue porte un filigrane au nom du lecteur, et le téléchargement comme l'impression sont désactivés.
Chaque lien ouvert, document consulté, réponse soumise et décision signée figure sur une seule chronologie — qui, quand et d'où. Les tâches en retard et les réponses en attente de votre côté sont comptées sur l'accueil du portail.
Normes et conformité
Encore meilleurs ensemble
Les modules de Zometric partagent une seule colonne vertébrale de données : en adopter davantage renforce l'avantage du rapport signal/bruit.
Des soumissions PPAP 4e édition assemblées à partir de données vivantes — 18 éléments, le PSW et l'approbation client, avec chaque manque expliqué.
Programmes, jalons et livrables selon l'APQP 3e édition — avec un statut lu en direct dans la FMEA, le Plan de Surveillance et le PPAP plutôt que saisi dans un tableau de suivi.
Un seul moteur de résolution de problèmes 8D pour les réclamations, les constats d'audit et les problèmes internes — du confinement à l'efficacité vérifiée.
Un programme d'audit fondé sur le risque, la notation VDA 6.3 et les audits de procédé par couches (LPA) sur téléphone — avec chaque constat suivi jusqu'à un CAPA clôturé.
Un appel de découverte de 30 minutes. Un pilote de 2 à 3 semaines sur des données réelles d'usine. Puis une montée en charge à votre rythme.
