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모듈 22 · 품질

문제를 종결할 때, 재발하지 않는다는 것을 어떻게 확인하나요?

계기가 고객 불만이든, 심사 지적사항이든, 불합격한 계층별 공정 심사든, 내부 문제든 규율 있는 하나의 8D로. 봉쇄는 해제 전에 입증되고, 근본 원인은 왜 발생했는지와 왜 검출되지 않았는지를 모두 다루며, 대책은 PFMEA와 관리계획서에 다시 기록됩니다.

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30분 통화, 어떠한 의무도 없습니다. 귀사의 KPI와 우선 영역에 맞는 Zometric 모듈을 매핑해 드립니다.

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기능 소개

CAPA 및 8D 문제 해결 — 실제로 얻게 되는 것.

여섯 가지 기능, 각각이 귀사의 팀이 이미 내리려는 의사결정과 연결됩니다.

게이트가 있는 D0–D8

각 단계에는 고유한 점검이 있고, 해결되지 않은 오류는 단계를 막습니다. 다음 단계 카드가 진행에 필요한 것을 팀 리더에게 알려 줍니다 — 근본 원인 칸에 여전히 「작업자 실수」라고 적힌 채로는 8D를 종결할 수 없습니다.

VDA 8D, CQI-20 및 고객 지정 양식

문제는 한 번만 풀고, 고객이 요구하는 양식으로 보고하세요. 양식은 고객 워크북을 포함해 단계, 라벨, 보고서 레이아웃을 정의하지만, 팀이 문제를 해결하는 방식은 바꾸지 않습니다.

로트와 클린 포인트를 포함한 봉쇄

자사 공장, 운송 중, 고객 창고 등 위치별 봉쇄 조치를 영향받은 로트, 선별 수량, 처분과 함께 관리합니다. 클린 포인트가 기록되며, 봉쇄는 영구 대책이 입증된 후에만 해제할 수 있습니다.

근본 원인: 발생과 미검출

5 Whys, 어골도, 파레토, Is / Is-Not, 결함 수목, 의사결정 매트릭스를 모두 사례 기록 위에서. 근본 원인은 결함이 왜 발생했는지와 왜 유출되었는지로 구분되고, 관련 PFMEA와 관리계획서의 맥락이 옆에 함께 표시됩니다.

D7 재발 방지를 PFMEA와 관리계획서로

재발 방지는 실제 문서를 놓고 내리는 결정입니다. 교훈이 적용되는 PFMEA, 관리계획서 또는 공정 흐름을 선택하면 거기에 검토 플래그가 세워집니다 — 필드 고장에서 리스크 분석으로 돌아가는 고리가 회의가 아니라 시스템 안에서 닫힙니다.

입증해야 하는 유효성

종결 시 유효성 검토가 예약됩니다. 문제가 재발했다면 사례가 다시 열립니다. 종결된 CAPA에 대한 반복 불만은 해당 CAPA에 자동으로 플래그를 세웁니다.

증거, 승인 서명 및 보고서 버전

모든 단계의 사진과 파일, 전자서명 승인, 그리고 발행된 그대로 고정되는 번호 부여 보고서 버전 — 최초, 중간, 최종. 경영 검토 팩이 CAPA 전체 현황을 Excel로 내보냅니다.

종결된 사례에서 학습

유사한 과거 사례, 입증된 근본 원인, 효과가 있었던 조치를 자사 이력에서 출처와 함께 제안합니다. 이 모듈에서는 외부 LLM을 사용하지 않으며, 무엇을 수락할지는 엔지니어가 결정합니다.

표준 및 규정 준수

규제 기관과 고객이 이미 요구하는 표준을 위해 설계되었습니다.

  • 8D
  • VDA 8D
  • CQI-20
  • IATF 16949
  • ISO 9001

CAPA 및 8D이(가) 귀사의 라인에서 작동하는 모습을 확인하십시오.

30분 발견 통화. 실제 공장 데이터로 진행하는 2~3주 파일럿. 그 다음 귀사의 속도에 맞춰 확장하십시오.

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