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Prozessflussdiagramm · AIAG APQP & Control Plan

Zeigen Flussdiagramm, PFMEA und Control Plan einen Prozess?

Ein Prozessflussdiagramm aus gemeinsam genutzten Prozessschritten, bearbeitbar als Tabelle oder als Diagramm. Jeder Schritt verankert PFMEA und Control Plan — ein umbenannter oder umnummerierter Schritt ändert sich also überall.

  • Ein Schritt, drei Dokumente
  • Nacharbeits-, Reparatur- und Ausschusspfade
  • Prüfungen des Ablaufs vor der Freigabe

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PFD-PP-9001 · Montage Motorgehäuse
ProzessflussFreigegeben · R2
10Polgehäuse annehmenWareneingang · Eingangstisch
20EinlagernLagerung · Regal R-2
30Lager in Gehäuse einpressenArbeitsgang · Presse 302 MerkmaleEP-30-01
40Welle einsetzenArbeitsgang · Vorrichtung F-40
50BandendeprüfungPrüfung · EOL-Prüfstand
NacharbeitsschleifeNOK: Lagertiefe
55Lager nachpressenNacharbeit · zurück zu 50 zur erneuten Prüfung
AusschussausgangNOK-Motoren
60Verpacken und versendenVersand · Packplatz
Geteilt mit PFMEA · Control Plan14 Ablaufprüfungen · 0 Fehler

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Die Methode

Was ist ein Prozessflussdiagramm?

Ein Prozessflussdiagramm (Process Flow Diagram, PFD), auch Prozessablaufplan genannt, ist eine geordnete Darstellung aller Schritte, die ein Produkt vom Wareneingang bis zum Versand durchläuft: Arbeitsgänge, Prüfungen, Transporte, Lagerung, Fremdbearbeitung, Nacharbeit, Reparatur und Ausschuss. Es ist der Ausgangspunkt der Prozessplanung, denn die PFMEA analysiert seine Schritte, und der Control Plan lenkt sie.

Das AIAG-Handbuch zur Qualitätsvorausplanung (Advanced Product Quality Planning, APQP), 3. Ausgabe, verlangt in Phase 1 (Planen und Definieren) ein vorläufiges Prozessflussdiagramm und in Phase 3 (Prozessdesign und -entwicklung) das Prozessflussdiagramm. Seine Checkliste in Anhang A-6 fragt, ob der Ablauf vom Wareneingang bis zum Versand reicht, mit PFMEA und Control Plan verknüpft ist, die Stationen besonderer Merkmale kennzeichnet, beschreibt, wie das Produkt bewegt wird, und festlegt, wie nachgearbeitete Teile geprüft werden und wo sie wieder in den Ablauf eintreten.

Die meisten Flussdiagramme verwenden Symbole im ASME-Stil: einen Kreis für einen Arbeitsgang, ein Quadrat für eine Prüfung, einen Pfeil für einen Transport und ein Dreieck für eine Lagerung. PFMEA und Control Plan beziehen sich beide auf die Arbeitsgangnummern des Ablaufs, deshalb müssen diese Nummern in allen drei Dokumenten übereinstimmen.

Warum Teams wechseln

Probleme, die das Zometric Prozessflussdiagramm beseitigt

Fünf Probleme, wie Prozess- und Qualitätsingenieure sie selbst beschreiben, und was sich ändert, wenn der Ablauf die einzige Definition des Prozesses ist.

Konsistenz

OP 30 im Flussdiagramm ist OP 40 im Control Plan.

Mit Zometric

Ein Prozessschritt ist ein einziger Datensatz. Die PFMEA hängt ihre Fehlerarten daran auf, und der Control Plan liest Nummer, Bezeichnung und Maschine daraus — ein umnummerierter oder umbenannter Schritt erscheint also in beiden. Wird ein Schritt umbenannt, den ein freigegebenes Dokument nutzt, fragt Zometric nach einer Bestätigung und markiert dieses Dokument zur Überprüfung.

Gemeinsame Prozessschritte
Realer Ablauf

Unser Flussdiagramm zeigt nur den Idealweg.

Mit Zometric

Modellieren Sie Nacharbeitsschleifen, Reparaturzweige, Rückführungen in den Ablauf und Ausschussausgänge als typisierte Verbindungen. Prüfungen markieren eine Nacharbeitsschleife, die nie zurückführt, nachgearbeitete Teile, die nicht geprüft werden, und einen Reparaturzweig, der nicht dort wieder eintritt, wo das Teil entnommen wurde.

Nacharbeits-, Reparatur- & Ausschusspfade
Strukturanalyse

Wir beschreiben den Prozess zweimal: einmal im Flussdiagramm, einmal in der PFMEA.

Mit Zometric

Arbeitselemente für Mensch, Maschine, Material und Mitwelt werden unter jedem Schritt erfasst und bilden die Ursachenebene der PFMEA-Struktur. Schritte außerhalb des FMEA-Umfangs bleiben aus der PFMEA heraus, ohne den Ablauf zu verlassen.

4M-Arbeitselemente
Fehlervermeidung

Niemand prüft, ob das Poka-Yoke noch funktioniert.

Mit Zometric

Jede Fehlervermeidungseinrichtung wird an dem Schritt erfasst, den sie schützt, mit Prüfmethode, Häufigkeit und den Referenzteilen, mit denen sie nachgewiesen wird. Jede aktive Einrichtung an einem Schritt im Control Plan erzeugt eine Zeile zur Überprüfung der Fehlervermeidung.

Register der Fehlervermeidungseinrichtungen
Auditbereitschaft

Die Checkliste A-6 wird am Abend vor dem Gate aus dem Gedächtnis beantwortet.

Mit Zometric

Vierzehn Prüfungen suchen nach fehlenden Wareneingangs- oder Versandschritten, unerreichbaren Schritten, fremdvergebenen Schritten ohne Lieferant und mehr. Offene Fehler blockieren die Freigabe, und die APQP-Checkliste zum Flussdiagramm beantwortet mehrere Fragen aus denselben Befunden.

Prüfungen mit Korrekturen
So funktioniert's

So entsteht ein Prozessfluss in Zometric

Von der ersten vorläufigen Skizze bis zu einem freigegebenen Stand, auf den PFMEA, Control Plan und PPAP gemeinsam verweisen.

  1. APQP 1.10 · Vorläufiges Flussdiagramm

    Den Ablauf beginnen

    Legen Sie das Prozessflussdiagramm in einem Prozessprojekt an — als vorläufiges Flussdiagramm, solange der Prozess noch eine Annahme ist — oder importieren Sie eine bestehende Prozessablauftabelle aus Excel.

  2. Schritte

    Die Schritte anlegen

    Fügen Sie Schritte in der Tabelle oder direkt im Diagramm hinzu, mit Maus oder Tastatur. Jeder Schritt hat eine Art, eine Arbeitsgangnummer, Betriebsmittel, Station und Taktzeit und kann Teilschritte wie 30.1 und 30.2 enthalten.

  3. Verbindungen

    Den realen Ablauf verbinden

    Zeichnen Sie den Hauptfluss und ergänzen Sie dann Nacharbeitsschleifen, Reparaturzweige, Rückführungen in den Ablauf und Ausschussausgänge. „Hauptfluss neu aufbauen“ verbindet die Schritte mit einem Klick in Tabellenreihenfolge; „Automatisches Layout“ zeichnet das Diagramm neu.

  4. Struktur

    Arbeitselemente und Merkmale ergänzen

    Erfassen Sie die 4M-Arbeitselemente jedes Schritts und verknüpfen Sie aus dem Merkmalsregister die dort erzeugten oder geprüften Produktmerkmale und die dort gelenkten Prozessparameter. Besondere Merkmale zeigen ihr Symbol an der Station.

  5. Lenkung

    Fehlervermeidung und Materialien erfassen

    Hinterlegen Sie Fehlervermeidungseinrichtungen mit Prüfmethode und Häufigkeit, verknüpfen Sie Referenzteile und listen Sie die eingehenden Materialien und Lieferanten je Schritt auf. Schritte, die das Produkt an einen anderen Prozess übergeben, werden mit diesem Prozess verknüpft.

  6. Prüfungen

    Die Prüfungen ausführen

    „Prüfungen ausführen“ listet jeden Befund mit seiner Quellenreferenz auf. „Beheben“ führt eine Korrektur per Klick aus, wo es eine gibt, etwa den fehlenden Wareneingangsschritt hinzufügen, doppelte Nummern umnummerieren oder die Schritte der Reihe nach verbinden. Befunde außer MUST-Fehlern lassen sich mit Begründung ausnehmen.

  7. APQP 3.3 · Freigabe

    Überführen und freigeben

    Überführen Sie das vorläufige Flussdiagramm in das Prozessflussdiagramm, mit allen Schritten und der Historie. Die Freigabe friert einen Stand ein, über einen Genehmigungsweg mit elektronischer Signatur, wenn dieser eingerichtet ist; eine spätere Bearbeitung markiert den Ablauf als nach der Freigabe geändert.

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Was es leistet

Prozessflussdiagramm — was Sie tatsächlich erhalten.

Jede Funktion ist mit einer Entscheidung verknüpft, die Ihr Team ohnehin treffen möchte.

Tabelle und Diagramm, ein Objekt

Bearbeiten Sie in der Ansicht, die zum Gespräch passt. Fügen Sie Schritte direkt im Diagramm hinzu, verbinden und verschieben Sie sie — mit Maus oder Tastatur —, und die Tabelle ändert sich mit. Das automatische Layout hält es lesbar; exportieren Sie als PNG oder SVG, wenn ein Kunde das Bild verlangt.

Schritte, die PFMEA & Control Plan teilen

Ein Prozessschritt wird nie neu abgetippt. Derselbe Schritt verankert die Fehlerketten in der PFMEA und die Zeilen im Control Plan, „OP 30“ bedeutet also überall dasselbe. Beim Umnummerieren zeigt eine Vorschau jede alte und neue Arbeitsgangnummer, bevor Sie die Änderung anwenden, und wird ein Schritt umbenannt, den eine freigegebene PFMEA oder ein freigegebener Control Plan nutzt, wird er zur Überprüfung markiert.

4M-Arbeitselemente

Mensch, Maschine, Material und Mitwelt je Schritt erfasst, bereit, die Ursachenebene der PFMEA zu werden. Die Strukturanalyse erfolgt einmal — dort, wo der Prozess tatsächlich beschrieben wird.

Merkmale an jedem Schritt

Verknüpfen Sie die Produkt- und Prozessmerkmale, die ein Schritt erzeugt oder beeinflusst, direkt aus dem Merkmalsregister, zusammen mit den eingehenden Materialien. Besondere Merkmale behalten ihr Klassifizierungssymbol an der Station und im Control Plan.

Nacharbeits-, Reparatur- & Ausschusspfade

Modellieren Sie den Ablauf, den das Werk wirklich fährt — Teilschritte, Nacharbeitsschleifen, Reparaturstationen und Ausschussausgänge —, nicht nur den Idealweg. Nacharbeitsschritte gehen in die Risikoanalyse und den Control Plan ein, statt vergessen zu werden.

Register der Fehlervermeidungseinrichtungen

Jede Poka-Yoke-Einrichtung ist an dem Schritt erfasst, den sie schützt, samt den Referenzteilen zu ihrer Überprüfung. Die Überprüfung wird zu einer Zeile im Control Plan — die Einrichtung, die den Fehler verhindert, ist also selbst gelenkt.

Prüfungen mit Korrektur per Klick

Unerreichbare Schritte, Nacharbeitsschleifen, die nie zurückführen, ein Ablauf ohne Wareneingangs- oder Versandschritt: „Prüfungen ausführen“ listet jeden Befund auf, und eine Schaltfläche „Beheben“ korrigiert die häufigsten. Beginnen Sie in APQP-Phase 1 mit einem vorläufigen Flussdiagramm und überführen Sie es in Phase 3 in das Prozessflussdiagramm.

In Zahlen

Wie Zometric Prozessschritte nummeriert

Arbeitsgangnummern folgen festen Regeln. Ein neuer Schritt am Ende erhält die höchste Nummer plus 10. Ein Schritt, der zwischen OP 30 und OP 40 eingefügt wird, erhält die freie Nummer in der Mitte, 35, oder, wenn kein Platz ist, die höchste Nummer plus 10. Ein Teilschritt von OP 30 wird zu 30.1, dann 30.2. Nummern, die sich nur durch Leerzeichen, Groß- und Kleinschreibung oder führende Nullen unterscheiden, etwa 010 und 10, werden als Duplikate markiert.

+10
Neuer Schritt am Ende
35
Eingefügt zwischen 30 und 40
30.1
Erster Teilschritt von OP 30
Umnummerieren mit Start 10 und Schrittweite 10: alte und neue Arbeitsgangnummern
SchrittAltNeuWas passiert
Lager in Gehäuse einpressenAlt30Neu30Was passiertUnverändert
Einpresskraft prüfenAlt30.1Neu30.1Was passiertTeilschritt folgt seinem übergeordneten Schritt
Sichtprüfung des LagersitzesAlt35Neu40Was passiertEingefügter Schritt rückt ins Raster
Welle einsetzenAlt40Neu50Was passiertUm eine Stelle verschoben
BandendeprüfungAlt50Neu60Was passiertUm eine Stelle verschoben
Das Umnummerieren zeigt jede alte und neue Nummer, bevor etwas angewendet wird. PFMEA und Control Plan verweisen auf dieselben Schritt-Datensätze und zeigen die neuen Nummern daher sofort; nur ein Feld im Control Plan, das ein Ingenieur von Hand überschrieben hat, behält seinen eigenen Wert.
Wer es nutzt

Wer damit arbeitet

Prozess- und Qualitätsingenieure

Legen Schritte, Verbindungen, Arbeitselemente, Merkmalsverknüpfungen und Fehlervermeidungseinrichtungen an, führen die Prüfungen aus, nehmen Befunde mit Begründung aus und geben den Ablauf frei.

Projektleiter

Haben für ihr Projekt dieselben Rechte zum Bearbeiten, Ausnehmen und Freigeben und entscheiden über Änderungsanträge, die Schritte umbenennen oder einfügen.

FMEA-Moderatoren

Bearbeiten den Ablauf parallel zur PFMEA und führen die Prüfungen aus; Freigabe und Ausnahmen bleiben bei den Ingenieuren und der Projektleitung.

Genehmiger

Ist für den Ablauf ein Genehmigungsweg eingerichtet, genehmigt jeder benannte Genehmiger seinen Schritt mit elektronischer Signatur, bevor der Stand freigegeben wird.

Projektteam und Leser

Jede Projektrolle kann den Ablauf öffnen, seine Befunde und Historie einsehen und den Excel-Export herunterladen.

Vergleich

Zometric Prozessflussdiagramm im Vergleich zu Zeichenprogramm oder Tabelle

Zometric Prozessflussdiagramm im Vergleich zu Zeichenprogramm oder Tabelle
Zometric Prozessflussdiagramm im Vergleich zu Zeichenprogramm oder TabelleZeichenprogramm oder TabelleZometric Prozessflussdiagramm
SchritteEinmal gezeichnet, in PFMEA und Control Plan neu abgetipptEin Datensatz je Schritt, genutzt von PFMEA und Control Plan
UmnummerierenIn jedem Dokument von Hand bearbeitetMit Vorschau, einmal angewendet, von den verknüpften Dokumenten übernommen
Nacharbeit und ReparaturPfeile ohne Bedeutung für andere DokumenteTypisierte Pfade, geprüft auf Rückführung und erneute Prüfung
Diagramm und TabelleZwei Dateien, die auseinanderlaufenZwei Ansichten derselben Daten, Export als PNG, SVG oder PDF
PrüfungenKeine14 Regeln für den Ablauf, mit Korrektur per Klick für häufige Lücken
FehlervermeidungEine separate Liste, wenn überhauptEinrichtungen und Referenzteile am Schritt, überprüft im Control Plan
HistorieDateiversionenJede Änderung mit Wer, Wann und Warum erfasst; freigegebene Stände eingefroren
APQP-StatusIn einen Tracker getipptAus dem Zustand des Ablaufs selbst gelesen
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Standards & Compliance

Entwickelt für die Standards, die Ihre Aufsichtsbehörden und Kunden bereits voraussetzen.

  • IATF 16949
  • AIAG APQP
  • AIAG-VDA FMEA Handbook
  • AIAG Control Plan
Integrationen

Datenimport und -export

Excel-Import

Importieren Sie eine Prozessablauftabelle mit einer Zeile je Arbeitsgang. Spalten für Folgeschritt, Nacharbeit, Rückführung, Reparatur und Ausschuss werden zu Verbindungen; Merkmale und eingehende Materialien werden verknüpft.

Excel-Export

Laden Sie den Ablauf als formatierte Arbeitsmappe herunter: Kopfblock, Symbol, Betriebsmittel, Merkmale, Folge- und Nacharbeitsschritte sowie der Umfang für PFMEA und Control Plan je Schritt.

Diagramm-Export

Speichern Sie das Diagramm als PNG oder SVG, oder öffnen Sie eine Druckansicht im A3-Querformat mit Dokumentkopf und speichern Sie sie als PDF.

REST-API

Schritte, Verbindungen, Arbeitselemente, Merkmalsverknüpfungen und die Diagrammdaten sind über die REST-API verfügbar, einschließlich Massenbearbeitung, Neuordnen und Umnummerieren.

Häufig gefragt

Prozessflussdiagramm: häufig gestellte Fragen

Klare Antworten auf die Fragen, die Teams vor einer Demo stellen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Prozessablaufplan und einem Prozessflussdiagramm?

In der Praxis ist es dasselbe Dokument: eine geordnete Darstellung aller Schritte vom Wareneingang bis zum Versand. Das AIAG-APQP-Handbuch, 3. Ausgabe, nennt es Process Flow Chart und erwartet eine vorläufige Fassung in Phase 1 und eine vollständige in Phase 3. Zometric führt beide als ein Dokument: Sie beginnen mit einem vorläufigen Flussdiagramm und überführen es, mit allen Schritten und der Historie.

Wie bleibt das Prozessflussdiagramm mit PFMEA und Control Plan im Einklang?

Jeder Prozessschritt ist ein einziger Datensatz. Die PFMEA baut ihre Struktur aus diesen Schritten und ihren Arbeitselementen auf, und erzeugte Zeilen im Control Plan lesen Arbeitsgangnummer, Bezeichnung und Maschine daraus. Ein umnummerierter oder umbenannter Schritt ändert sich deshalb in allen drei Dokumenten, und wird ein Schritt umbenannt, den ein freigegebenes Dokument nutzt, wird dieses Dokument zur Überprüfung markiert.

Kann ich Nacharbeit, Reparatur und Ausschuss im Ablauf modellieren?

Ja. Verbindungen werden als Hauptfluss, Nacharbeitsschleife, Reparaturzweig, Rückführung in den Ablauf oder Ausschussausgang typisiert. Prüfungen markieren eine Nacharbeitsschleife ohne Rückführung, nachgearbeitete Teile, die vor dem Wiedereintritt in den Ablauf nicht geprüft werden, und einen Reparaturzweig, der nicht zu dem Arbeitsgang zurückführt, an dem das Teil entnommen wurde.

Welche Prüfungen führt Zometric an einem Prozessfluss aus?

Vierzehn Regeln für den Ablauf, darunter doppelte Arbeitsgangnummern, fehlende Wareneingangs- oder Versandschritte, kein Lager- oder Handhabungsschritt, unerreichbare Schritte, Entscheidungen mit weniger als zwei Ausgängen, fremdvergebene Schritte ohne Lieferant und Transportschritte ohne Transportmittel. Offene Fehler blockieren die Freigabe; mehrere häufige Lücken lassen sich per Klick auf „Beheben“ korrigieren.

Können wir unseren bestehenden Prozessfluss aus Excel importieren?

Ja. Eine Prozessablauftabelle mit einer Zeile je Arbeitsgang lässt sich in ein Prozessprojekt importieren. Spalten für den Folgearbeitsgang, Nacharbeit, Rückführung, Reparatur und Ausschuss werden zu Verbindungen, und Produkt- und Prozessmerkmale sowie eingehende Materialien werden mit dem Schritt verknüpft.

Welche Symbole verwendet das Diagramm?

Dreizehn Schrittarten im ASME-Stil, von Arbeitsgang, Prüfung, Transport, Lagerung und Wartezeit bis zu Wareneingang, Versand, Nacharbeit, Reparatur, Fremdbearbeitung, Entscheidung und Verpackung. Ein Mandant kann die am Bildschirm angezeigten Symbolbezeichnungen umbenennen; Standard-Formblattexporte behalten die Standardnamen.

Was sind 4M-Arbeitselemente, und warum stehen sie im Ablauf?

4M-Arbeitselemente sind Mensch, Maschine, Material und Mitwelt hinter jedem Prozessschritt — die Ebene, auf der die PFMEA nach AIAG-VDA Fehlerursachen ansetzt. Werden sie im Ablauf erfasst, erfolgt die Strukturanalyse einmal, dort, wo der Prozess beschrieben wird, und die PFMEA baut darauf auf.

Wie gelangen Fehlervermeidungseinrichtungen in den Control Plan?

Jede Einrichtung wird an dem Schritt erfasst, den sie schützt, mit dem, was sie entdeckt oder verhindert, ihrer Prüfmethode und Häufigkeit und den Referenzteilen zu ihrer Überprüfung. Jede aktive Einrichtung an einem Schritt im Control Plan erzeugt eine Zeile zur Überprüfung der Fehlervermeidung — die Einrichtung selbst ist also gelenkt.

Sehen Sie Prozessflussdiagramm an Ihrer Linie in Aktion.

Ein 30-minütiges Erstgespräch. Ein 2–3-wöchiger Pilot mit echten Fertigungsdaten. Danach skalieren Sie in Ihrem Tempo.

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