设计与过程
我们的 DFMEA 和 PFMEA 对同一项失效说法不一。
使用 Zometric
PFMEA 中引用自 DFMEA 的失效影响会持续跟随其设计严重度。在 DFMEA 中提高严重度，其背后的过程失效链就会重新评级并标记待评审。
DFMEA → PFMEA 实时关联方法
什么是 AIAG-VDA FMEA？
失效模式与影响分析 (FMEA) 是一种结构化的团队分析方法，用于在投产之前找出产品或过程可能如何失效、每种失效对客户意味着什么，以及哪些控制措施能够预防或探测它。AIAG & VDA FMEA Handbook（第一版，2019 年）将美国和德国的方法合并为统一的七步法，汽车行业客户期望按 IATF 16949 运作的供应商采用这一方法。
七个步骤依次为：策划与准备、结构分析、功能分析、失效分析、风险分析、优化以及结果文件化。设计 FMEA (DFMEA) 分析产品，过程 FMEA (PFMEA) 分析产品如何制造，FMEA-MSR（监视与系统响应）则作为 DFMEA 的补充，分析使用过程中诊断如何探测故障以及系统如何响应。
2019 版手册不再将严重度 × 频度 × 探测度相乘得出风险优先数 (RPN)，而是依据一张以严重度为先的查询表，将每条失效链划分为高、中、低三级措施优先级 (AP)。
团队为何转用
Zometric FMEA 解决的问题
质量团队用自己的话描述的五个问题——以及当 FMEA 建立在相互关联的记录之上时，会发生什么变化。
工作方式
FMEA 在 Zometric 中如何运行
工作区遵循 AIAG-VDA 七个步骤，方法本身就是工作流。
第 1 步 · 策划与准备
策划分析
在项目中创建 DFMEA 或 PFMEA，设定范围、团队和评分表——也可以从基础 FMEA 起步，而不是从空白表开始。
第 2 步 · 结构分析
建立结构
PFMEA 直接从过程流程图获取过程步骤和 4M 作业要素。DFMEA 建立系统、子系统和零部件结构树，并配有方块图和 P 图。
第 3 步 · 功能分析
描述功能
为每个要素添加功能和要求，并从特性清单中关联产品特性和过程特性。
第 4 步 · 失效分析
连接失效
建立由失效影响、失效模式和失效起因组成的失效链。取自 DFMEA 的失效影响会带着其设计严重度一起过来。
第 5 步 · 风险分析
评定风险
按您的评分表评定严重度、频度和探测度，输入的同时措施优先级即刻显示。严重度为 9–10 且 AP 为高或中的失效链会进入管理评审队列。
第 6 步 · 优化
优化
分配带有责任人和到期日的预防措施与探测措施，记录预计评级，措施完成后再记录确认评级。拟定的控制措施只有在其措施完成后才成为现行控制措施。
第 7 步 · 结果文件化
文件化并发布
检查会标出各类缺口，例如未评分的失效链或没有措施的 AP 高失效链。将 FMEA 标记为完成，生成第 7 步报告，并通过带电子签名的审批流程发布。
想在您自己的流程中看看 FMEA 吗？
30 分钟的通话，聊聊您的产品、客户要求以及您目前使用的工具。
功能简介
FMEA — 您真正能获得什么。
每一项能力都对应着您的团队正在努力做出的某个决策。
AIAG-VDA 七步法
策划、结构、功能、失效、风险、优化与文件化——一个工作区，配有步骤条、结构树、功能网和失效网。方法本身就是工作流，团队无需主持人盯着模板也能按步骤走。
DFMEA、PFMEA 与 FMEA-MSR
DFMEA 配有方块图与边界图、P 图和设计风险矩阵。PFMEA 配有过程步骤和 4M 作业要素。FMEA-MSR 配有监视与系统响应。一个模块，一套评分表，三种分析。
措施优先级 (AP) 引擎
按您自己的评分表评定严重度、频度和探测度，输入的瞬间 AP 即刻显示。AP 为高的失效链必须有措施或书面理由，严重度最高的失效链则排入管理评审队列。
一路跟进到过程的设计风险
PFMEA 中引用自 DFMEA 的失效影响会持续跟随 DFMEA。提高某项设计严重度，其背后的过程失效链就会重新评级并标记待评审——两份文件对同一项失效悄悄各说各话的情况不再出现。
优化措施与重新评级
预防措施和探测措施都带有责任人、到期日、预计评级和确认评级。拟定的控制措施只有在对应措施完成后才成为现行控制措施——所以 FMEA 呈现的是您实际承担的风险，而不是计划中的风险。
基础 FMEA 与知识库
每个新项目都从基础 FMEA 起步，而不是去年的副本。基础 FMEA 一旦变更，基于它建立的每份 FMEA 都会显示待评审的变更——经验教训送达每一个需要它的项目。
特殊特性与可追溯性
任一特性都可以从 DFMEA 追到 PFMEA、其控制措施、控制计划中的行以及 PPAP 证据。缺口直接在屏幕上标出：一项必须识别却从未分类的特殊特性，一条严重度为 10 却没有对应特性的失效链。
数据不出厂的 AI 辅助
从您自己的 FMEA、CAPA 和经验教训中提取原因、影响和控制措施建议——每条都附有出处和置信度。本模块不使用任何外部 LLM，在工程师接受之前不会写入任何内容。
数据说话
措施优先级如何为失效链排序
措施优先级依据 AIAG & VDA 2019 表格查询每条失效链的严重度 (S)、频度 (O) 和探测度 (D) 评级。在全部 1,000 种组合中，318 种为高，214 种为中，468 种为低。由于严重度权重最大，RPN 较低的失效链仍可能需要优先采取措施。
- 318
- 高
- 214
- 中
- 468
- 低
| 失效链 | S | O | D | RPN | AP |
|---|---|---|---|---|---|
| A | S9 | O6 | D2 | RPN108 | AP高 |
| B | S4 | O6 | D5 | RPN120 | AP中 |
关联模块
FMEA 如何与 Zometric 其他模块相连
每份文件都是同一组记录的实时视图，彼此之间无需重复录入。
适用角色
谁在其中工作
FMEA 主持人
主导分析和研讨会，让团队按七个步骤推进，并可为 AP 高失效链给出理由。
设计、过程与质量工程师
建立结构、失效链和评级，并负责分配给自己的优化措施。
项目负责人与管理者
对严重度 9–10 的失效链作出管理评审决定，并可在无需采取措施时为 AP 高失效链给出理由。
客户评审人
通过供应商门户查看 PFMEA 的黑盒视图，敏感列在页面发出之前即已移除。
对比
Zometric FMEA 与电子表格模板对比
| Zometric FMEA 与电子表格模板对比 | 电子表格模板 | Zometric FMEA |
|---|---|---|
| 措施优先级 | 手工查表，或用在文件之间复制的公式计算 | 评分时依据 AIAG & VDA 2019 表格自动计算 |
| DFMEA 到 PFMEA | 手工复制，日久逐渐脱节 | 引用的失效影响跟随设计严重度；变更会打出评审标记 |
| 控制计划 | 从 FMEA 重新录入 | 由 FMEA 控制措施生成，并提供同步预览 |
| 复用 | 复制去年的文件再修改 | 基础 FMEA，变更可追踪、可评审 |
| 历史记录 | 文件版本和“final_v3”式命名 | 每项变更都记录由谁、何时、为何修改；已发布版本冻结 |
| 团队协作 | 同一时间只能一人编辑 | 多人同时编辑并处理冲突，另有全屏研讨会模式 |
| 检查 | 无 | 30 条 FMEA 规则在标记完成之前标出缺口 |
| 审批 | 纸质签名或电子邮件 | 带电子签名的审批流程 |
想在您自己的流程中看看 FMEA 吗？
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标准与合规
专为您的监管机构和客户已经要求的标准而打造。
- AIAG & VDA FMEA Handbook (1st ed., 2019)
- IATF 16949:2016
- ISO 9001:2015
- AIAG APQP (3rd ed.)
- AIAG Control Plan (1st ed., 2024)
集成
数据导入与导出
Excel 导入
导入既有的 PFMEA 和 DFMEA 工作簿，自动映射列。
Excel 往返编辑
导出 FMEA 在 Excel 中编辑后再导入，应用任何内容之前先逐单元格比对。
表单与导出
屏幕上即可查看 AIAG-VDA 表单，每张表单均可下载为 CSV 和 Excel，并提供可打印为 PDF 的版式。
REST API
FMEA、失效链、评级、措施和发布均可通过 REST API 访问，权限按令牌范围控制。
常见问题
FMEA：常见问题
针对团队在演示前最常问的问题，给出直接的回答。
措施优先级 (AP) 与 RPN 有什么区别？
RPN 将严重度、频度和探测度相乘得出一个数字，因此差别很大的风险可能得分相同。措施优先级由 AIAG & VDA FMEA Handbook 于 2019 年引入，依据一张以严重度为先的查询表，将每条失效链划分为高、中、低。Zometric 默认使用措施优先级，并为仍要求 RPN 的客户保留只读的 RPN 视图。
Zometric FMEA 是否遵循 AIAG & VDA 2019 手册？
是的。工作区遵循 AIAG-VDA 七个步骤，内置适用于 DFMEA、PFMEA 和 FMEA-MSR 的 2019 版措施优先级表，并生成手册规定的表单。评分表可以复制，并按客户要求调整。
能导入我们现有的 Excel FMEA 吗？
可以。既有的 PFMEA 和 DFMEA 工作簿可通过自动列映射导入。FMEA 也可以导出到 Excel 中编辑后再导入，应用变更之前会先逐单元格比对。
DFMEA 和 PFMEA 会保持关联吗？
会。设计失效链可以在形成该特性的工序处引用到 PFMEA 中。引用的失效影响持续跟随 DFMEA 的严重度，DFMEA 一有变更，PFMEA 失效链就会重新评级并打出评审标记。如需对某项失效影响作不同评级，需附书面理由将其解除关联。
什么是基础 FMEA？
基础 FMEA 是针对某一过程或设计（例如压装或焊接）的可复用通用分析，零件专用的 FMEA 以它为基础建立。在 Zometric 中，基础 FMEA 改进后，基于它建立的每份 FMEA 都会显示待评审的变更，可逐项选择采纳、保留或解除关联。系统内置八个入门模板，从压装和紧固到注塑和包装。
能在 Zometric 中开展 FMEA 研讨会吗？
可以。研讨会模式在全屏页面上一次显示一条失效链，记录出席人员、评审过的失效链和作出的决定，并将会议整理成纪要。除非允许某位参与者编辑，否则只有主持人可以编辑。
Zometric 的 AI 会把我们的 FMEA 数据发送给外部 AI 模型吗？
不会。关于失效起因、失效影响和控制措施的 FMEA 建议，由本地引擎根据您自己的 FMEA、CAPA 和经验教训生成，每条都附有出处。不使用任何外部 LLM，在工程师接受之前不会向 FMEA 写入任何内容。
客户能否在看不到全部内容的情况下评审 PFMEA？
可以。通过供应商门户，您可以用安全链接共享 PFMEA 的黑盒视图。隐藏的列在服务器上即已移除，每个页面都带有标明查看者姓名的水印，下载和打印均被禁用。