一致性
流程图里的 OP 30，在控制计划里成了 OP 40。
使用 Zometric
一个过程步骤就是一条记录。PFMEA 将失效模式挂在它上面，控制计划从它读取工序号、名称和设备，因此步骤重新编号或改名后，两处都会体现。若要修改已发布文件所用步骤的名称，系统会要求确认，并将该文件标记为待评审。
共用的过程步骤方法
什么是过程流程图？
过程流程图 (PFD) 也称过程流程图表，按顺序描绘产品从接收到发运所经过的每一个步骤：加工、检验、搬运、存储、外协过程、返工、返修和报废。它是过程策划的起点，因为 PFMEA 分析的正是它的步骤，控制计划控制的也正是这些步骤。
AIAG《产品质量先期策划 (APQP)》手册第三版要求在第 1 阶段（计划和确定项目）提供初始过程流程图，在第 3 阶段（过程设计和开发）提供过程流程图。其附录 A-6 检查表会询问：流程是否覆盖从接收到发运的全过程，是否与 PFMEA 和控制计划关联，是否标识出特殊特性工位，是否说明产品如何移动，以及是否规定了返工产品如何检验、在何处重新进入流程。
大多数流程图采用 ASME 风格的符号：圆形表示加工，方形表示检验，箭头表示搬运，三角形表示存储。PFMEA 和控制计划都引用流程中的工序号，因此这些编号在三份文件中必须一致。
团队为何转用
Zometric 过程流程图解决的问题
过程工程师和质量工程师用自己的话描述的五个问题，以及当流程成为过程的唯一定义时，会发生什么变化。
工作方式
过程流程在 Zometric 中如何运行
从第一张初始草图，到 PFMEA、控制计划和 PPAP 共同指向的已发布版本。
APQP 1.10 · 初始过程流程图
建立流程
在过程项目中创建过程流程图；若过程尚属假设，可先建为初始过程流程图，也可从 Excel 导入现有的过程流程表。
步骤
布置步骤
在表格中或直接在图中用鼠标或键盘添加步骤。每个步骤都有类型、工序号、设备、工位和节拍时间，并可包含 30.1、30.2 这样的子步骤。
连接
连接真实流程
先画出主流程，再添加返工回路、返修分支、回流和报废出口。“重建主流程”一键按表格顺序连接各步骤；“自动布局”重新绘制图形。
结构
添加作业要素和特性
记录每个步骤的 4M 作业要素，并从特性清单中关联在该步骤形成或检查的产品特性，以及在该步骤控制的过程参数。特殊特性在工位上显示其符号。
控制
登记防错装置和物料
添加防错装置及其验证方法和频次，关联标准样件，并列出每个步骤所用的来料及供应商。将产品移交给另一过程的步骤会与该过程关联。
检查
运行检查
“运行检查”列出每一项发现及其来源引用。凡有一键修复方案的，“修复”即可完成，例如添加缺失的接收步骤、为重复的编号重新编号或按顺序连接各步骤。MUST 级错误以外的发现可在说明理由后豁免。
APQP 3.3 · 发布
升级并发布
将初始过程流程图升级为过程流程图，保留其步骤和历史。发布会冻结一个版本；若已设置审批流程，则通过带电子签名的审批流程发布。发布后再编辑，流程会被标记为发布后已变更。
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功能简介
过程流程图 — 您真正能获得什么。
每一项能力都对应着您的团队正在努力做出的某个决策。
表格与图，同一个对象
哪种视图适合当下的讨论，就在哪种视图里编辑。直接在图中用鼠标或键盘添加、连接、重排步骤，表格同步变化。自动布局保持清晰易读；客户要图时，导出为 PNG 或 SVG 即可。
与 PFMEA 和控制计划共用的步骤
过程步骤从不重复录入。同一个步骤既锚定 PFMEA 中的失效链，也锚定控制计划中的行，因此“OP 30”在任何地方都是同一个意思。重新编号时，会在应用前预览每一个新旧工序号；已发布的 PFMEA 或控制计划所用的步骤一旦改名，会被标记为待评审。
4M 作业要素
按步骤记录人、机、料、环，随时可作为 PFMEA 的原因层级。结构分析只做一次，就在真正描述过程的那个环节完成。
每个步骤的特性
直接从特性清单中关联每个步骤形成或影响的产品特性和过程特性，以及来料。特殊特性在工位上和控制计划中都保留其分类符号。
返工、返修与报废路径
为工厂真实运行的流程建模——子步骤、返工回路、返修工位和报废出口——而不只是一切顺利时的路径。返工步骤会被带入风险分析和控制计划，不会被遗忘。
防错装置清单
每一个防错 (poka-yoke) 装置都记录在它所保护的步骤下，并附带用于验证它的标准样件。验证本身成为控制计划中的一行——防止缺陷的装置自身也处于受控状态。
一键修复的检查
无法到达的步骤、永不返回的返工回路、没有接收或发运步骤的流程——“运行检查”会列出每一项发现，常见问题可用“修复”按钮修复。在 APQP 第 1 阶段先用初始流程图，到第 3 阶段再升级为过程流程图。
数据说话
Zometric 如何为过程步骤编号
工序号遵循固定规则。在末尾新增的步骤取当前最大编号加 10。插入 OP 30 与 OP 40 之间的步骤取两者正中的空闲编号 35；若无空位，则取最大编号加 10。OP 30 的子步骤依次为 30.1、30.2。仅在空格、大小写或前导零上不同的编号（例如 010 和 10）会被标记为重复。
- +10
- 末尾新增步骤
- 35
- 插入 30 与 40 之间
- 30.1
- OP 30 的第一个子步骤
| 步骤 | 原编号 | 新编号 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 将轴承压入壳体 | 原编号30 | 新编号30 | 变化不变 |
| 检查压装力 | 原编号30.1 | 新编号30.1 | 变化子步骤跟随其父步骤 |
| 目视检查轴承座 | 原编号35 | 新编号40 | 变化插入的步骤归入标准间隔 |
| 装入轴 | 原编号40 | 新编号50 | 变化顺延一位 |
| 下线测试 | 原编号50 | 新编号60 | 变化顺延一位 |
关联模块
过程流程图如何与 Zometric 其他模块相连
流程保存步骤；其他文件指向这些步骤，而不是复制它们。
FMEA
双向PFMEA 结构由范围内的步骤及其 4M 作业要素构建。基于基础 FMEA 建立 PFMEA 时，会把缺失的步骤补入流程；编辑某个步骤会清除 PFMEA 的完成标记。
控制计划
发送至控制计划的行按步骤和特性生成，返工步骤生成返工行，每个防错装置生成一行验证。工序号、名称和设备均从步骤读取。
APQP
发送至初始过程流程图和过程流程图两项交付物从流程读取状态，A-6 流程图检查表依据流程检查结果作答。
PPAP
发送至PPAP 提交中的过程流程图要素链接到流程当前的已发布版本，PPAP 标准样件来自样件清单。
CAPA 与 8D
双向CAPA 记录问题发生的过程步骤，其预防步骤可将过程流程图标记为待评审。
适用角色
谁在其中工作
过程与质量工程师
建立步骤、连接、作业要素、特性关联和防错装置，运行检查，说明理由后豁免发现项，并发布流程。
项目负责人
在其项目中拥有同样的编辑、豁免和发布权限，并对改名或插入步骤的变更请求作出决定。
FMEA 主持人
与 PFMEA 同步编辑流程并运行检查；发布和豁免仍由工程师和项目负责人负责。
审批人
若为流程设置了审批流程，每位指定审批人都要以电子签名批准各自的环节，版本才会发布。
项目团队与查看者
每个项目角色都可以打开流程，查看其发现项和历史，并下载 Excel 导出文件。
对比
Zometric 过程流程图与绘图工具或电子表格对比
| Zometric 过程流程图与绘图工具或电子表格对比 | 绘图工具或电子表格 | Zometric 过程流程图 |
|---|---|---|
| 步骤 | 画一次，再重新录入 PFMEA 和控制计划 | 每个步骤一条记录，由 PFMEA 和控制计划共用 |
| 重新编号 | 在每份文件中手工修改 | 先预览，一次应用，关联文件随之更新 |
| 返工与返修 | 对其他文件毫无意义的箭头 | 有类型的路径，检查回流和再检验 |
| 图与表 | 两个文件，逐渐脱节 | 同一数据的两种视图，可导出为 PNG、SVG 或 PDF |
| 检查 | 无 | 14 条流程规则，常见缺口可一键修复 |
| 防错 | 单独的清单（如果有的话） | 装置和标准样件登记在步骤上，在控制计划中验证 |
| 历史记录 | 文件版本 | 每项变更都记录由谁、何时、为何修改；已发布版本冻结 |
| APQP 状态 | 手工填进跟踪表 | 从流程自身的状态读取 |
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标准与合规
专为您的监管机构和客户已经要求的标准而打造。
- IATF 16949
- AIAG APQP
- AIAG-VDA FMEA Handbook
- AIAG Control Plan
集成
数据导入与导出
Excel 导入
导入每道工序一行的过程流程表。下一工序、返工、回流、返修和报废列转为连接；特性和来料随之关联。
Excel 导出
将流程下载为格式化的工作簿：表头、符号、设备、特性、下一步骤和返工步骤，以及每个步骤的 PFMEA 和控制计划范围。
图形导出
将图保存为 PNG 或 SVG，或打开带文件表头的 A3 横向打印视图并另存为 PDF。
REST API
步骤、连接、作业要素、特性关联和图形数据均可通过 REST API 访问，包括批量编辑、重新排序和重新编号。
常见问题
过程流程图：常见问题
针对团队在演示前最常问的问题，给出直接的回答。
过程流程图表 (process flow chart) 与过程流程图 (Process Flow Diagram) 有什么区别？
实际上两者是同一份文件：按顺序描绘从接收到发运的每一个步骤。AIAG APQP 手册第三版称之为过程流程图表，要求在第 1 阶段提供初始版本，在第 3 阶段提供完整版本。Zometric 将两者作为同一份文件管理：先从初始过程流程图开始，再将其升级，步骤和历史均予保留。
过程流程图如何与 PFMEA 和控制计划保持一致？
每个过程步骤都是一条记录。PFMEA 基于这些步骤及其作业要素构建结构，生成的控制计划行从中读取工序号、名称和设备。因此，步骤重新编号或改名会同时改变三份文件；修改已发布文件所用步骤的名称时，该文件会被标记为待评审。
能在流程中为返工、返修和报废建模吗？
可以。连接分为主流程、返工回路、返修分支、回流和报废出口几种类型。检查会标出没有回流的返工回路、重新进入流程前未经检验的返工零件，以及没有回到零件取下工序的返修分支。
Zometric 会对过程流程运行哪些检查？
14 条流程规则，包括重复的工序号、缺失的接收或发运步骤、没有存储或搬运步骤、无法到达的步骤、少于两个结果的判断、没有供应商的外协步骤以及没有搬运方式的搬运步骤。存在未关闭的错误时无法发布；若干常见缺口可一键“修复”。
能从 Excel 导入我们现有的过程流程吗？
可以。每道工序一行的过程流程表可以导入到过程项目中。下一工序、返工、回流、返修和报废列转为连接，产品特性、过程特性和来料则关联到相应步骤。
图中使用哪些符号？
13 种 ASME 风格的步骤类型，从加工、检验、搬运、存储和等待，到接收、发运、返工、返修、外协过程、判断和包装。租户可以重命名屏幕上显示的符号标签；标准表单导出仍保留标准名称。
什么是 4M 作业要素？为什么要放在流程中？
4M 作业要素是每个过程步骤背后的人、机、料、环，也是 AIAG-VDA PFMEA 用于失效起因的层级。在流程中记录它们，意味着结构分析只需做一次，就在描述过程的地方完成，PFMEA 在此基础上展开。
防错装置如何进入控制计划？
每个装置都登记在它所保护的步骤下，记录它探测或预防什么、验证方法和频次，以及用于验证的标准样件。控制计划中某步骤上的每个启用装置都会生成一行防错验证，因此装置本身也处于受控状态。