每次做 PPAP,都要先在各个共享盘里四处找文件。
每项要素都依据能证明它的记录解析:已发布的过程文件、特性清单、量具、结果和样件。您能看到哪些已完成、哪些缺失、未满足哪条规则,并附有修复链接。
要素实时解析生产件批准程序 (PPAP) 是汽车行业供应商向客户证明的方式:它已理解设计记录和规范中的每一项要求,并且其生产过程能够制造出合格的零件。其依据是 AIAG《生产件批准程序》手册第四版(2006 年)。每次提交都以零件提交保证书 (PSW) 收尾,由供应商签署,客户则予以批准、拒收或临时批准。
手册规定了 18 项要素:设计记录、工程变更文件、客户工程批准、设计 FMEA、过程流程图、过程 FMEA、控制计划、测量系统分析研究、尺寸结果、材料与性能试验结果、初始过程研究、具备资格的实验室文件、外观批准报告 (AAR)、样品、标准样件、检查辅具、客户特定要求的符合性记录,以及 PSW。散装材料另需散装材料检查表。
提交等级 1 至 5 决定哪些要素提交给客户、哪些留存备查。等级 1 只提交保证书,外观件另加 AAR。等级 3 是通常的默认等级,提交保证书及大部分支持数据。等级 5 则全部留存,在供应商现场接受评审。
供应商质量团队用自己的话描述的六个问题,以及当文件包由相互关联的记录构建时,会发生什么变化。
每次提交一个工作区,从要素计划一直到客户的决定。
第 1 步 · 创建
选择零件、客户和提交原因。等级取自客户档案,预览会显示哪些要素需提交、哪些需保存。不适用的要素需标明原因,例如“非外观件”。
第 2 步 · 证据
DFMEA、过程流程、PFMEA 和控制计划要素关联到各自的已发布版本。其他要素则接收文件、记录或确认。每项要素都可以设定责任人和截止日期,未完成的要素会出现在责任人的收件箱中。
第 3 步 · 结果
依据特性清单生成尺寸结果行,并将一个已测零件标记为标准样件。材料与性能试验记录实际值和实验室。笼统写“OK”或“符合”会被标记为错误。
第 4 步 · 研究
为特殊特性添加初始过程研究,或针对有效生产运行从车间导入。量具来自控制计划中的行,每个量具都显示其 MSA 结果。
第 5 步 · 保证书
记录有效生产运行:数量、工时、七项生产条件以及每一项控制计划检查。PSW 依据零件、版本、工厂、客户和生产运行数据自动填写,随后进行电子签名,签署人需重新输入密码。
第 6 步 · 检查与提交
36 条 PPAP 规则检查文件包。存在未关闭的错误时无法进入“可提交”。提交会冻结一份所发送内容的准确快照。对于自我认证的客户,等级 1 文件包在提交时即获批准。
第 7 步 · 决定
客户的评审人逐项要素作出决定,然后批准保证书、拒收或给予临时批准。文件包状态跟随保证书。拒收或临时批准会引出一次与原提交关联的重新提交。
每一项能力都对应着您的团队正在努力做出的某个决策。
设计记录、变更文件、DFMEA、过程流程、PFMEA、控制计划、MSA、尺寸结果、材料与性能试验、能力研究等——DFMEA、过程流程、PFMEA 和控制计划要素保存其已发布版本,其余要素则依据实时的零件、特性清单、量具、结果和样件解析,每项都标明来源。
每项未完成的要素都明确指出缺少什么、未满足哪条规则,并给出修复链接。提交前的那一周,不再是在各个共享盘里考古。
等级 1 至 5,配有标准的保存 / 提交矩阵,另有客户专用矩阵,满足要求更多的 OEM。每项要素都按该客户在该等级下的要求标记为提交或保存,只有需提交的要素才会阻碍文件包。
尺寸结果依据特性清单中的限值判定合格或不合格——绝不依据重新录入的规格。特殊特性的能力数据可从车间直接调取,规格一旦变更,按旧规格测得的结果会被标记。
零件提交保证书 (PSW) 由零件、版本和工厂主数据预先填好,再以电子签名签署。可以打印整套文件包,也可以交付一份清单,列明它所依据的每一个版本。
客户的评审人通过供应商门户逐项要素作出决定并签署 PSW。临时批准带有条件和到期日,到期前会发出提醒。
每项工程变更或过程变更都会被评估是否需要重新提交,PPAP 绝不会悄悄失效。有效生产运行连同其数量、工时、生产条件以及执行过的每一项控制计划检查一并记录。
标准等级矩阵来自 AIAG PPAP 手册第四版表 4.2。S 表示提交给客户并保留一份副本。R 表示留存备查,应要求提供。* 表示留存备查,应要求提交。设计记录分为两行:专有详细资料和所有其他详细资料。
| 要素 | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 零件提交保证书、散装材料检查表 | L1S | L2S | L3S | L4S | L5R |
| 外观批准报告 | L1S | L2S | L3S | L4* | L5R |
| 设计记录(所有其他详细资料)、工程变更文件、尺寸结果、材料与性能试验结果、实验室文件、样品 | L1R | L2S | L3S | L4* | L5R |
| 客户工程批准、DFMEA、过程流程图、PFMEA、控制计划、MSA 研究、初始过程研究、客户特定要求记录 | L1R | L2R | L3S | L4* | L5R |
| 设计记录(专有详细资料)、标准样件、检查辅具 | L1R | L2R | L3R | L4* | L5R |
要素关联到实时记录,不向文件夹中复制任何内容。
过程流程要素保存已发布的过程流程图版本,标准样件来自该零件的样件记录。
DFMEA 和 PFMEA 要素保存其已发布版本。FMEA 可追溯性会显示仍缺少 PPAP 证据的特性。
控制计划要素为 MSA 提供量具,为有效生产运行提供检查项。在准备中的 PPAP 里,若控制计划缺少所需的客户批准,会被标出。
特殊特性的初始过程研究可从有效生产运行期间的车间 SPC 数据导入。
客户评审人通过门户对各要素和保证书作出决定。次级供应商为您向其索要的 PPAP 添加证据。
APQP 交付物和阀点实时读取 PPAP 提交的状态和完整度。
创建和编辑提交,签署 PSW,提交文件包,记录客户的决定,管理临时批准并评估变更。
创建和编辑提交,负责各要素及其证据,并评估变更是否需要重新提交。
评估工程变更是否需要通知客户或重新提交。
可代表组织签署零件提交保证书。
对共享给他们审批的文件包,通过供应商门户逐项接受或拒收各要素,并对保证书作出决定。
通过供应商门户任务,为来料 PPAP 的各要素添加证据和文件。
| Zometric PPAP 与文件夹对比 | 文件夹与电子表格 | Zometric PPAP |
|---|---|---|
| 要素证据 | 把副本收集到文件夹或活页夹中 | 每项要素都关联到能证明它的实时记录 |
| 文件版本 | 无法判断副本是否仍为最新 | 只保存已发布版本;有更新的发布时会标出 |
| 提交等级 | 每个文件包都要查手册 | 等级矩阵逐项要素设定提交或保存,另有客户专用矩阵 |
| 尺寸结果 | 把规格重新录入结果表 | 合格或不合格依据特性清单中的限值计算;规格变更会被标出 |
| 缺口 | 往往由客户发现 | 36 条 PPAP 规则检查文件包;存在未关闭的错误时无法提交 |
| 保证书 | 手工填写,纸质签名 | 依据主数据填写,电子签名 |
| 客户决定 | 电子邮件加扫描的保证书 | 通过供应商门户逐项评审要素并对保证书作出决定 |
| 记录保存 | 文件夹可能被删除或覆盖 | 自动计算保存期限;期满之前文件包无法删除 |
一页索引,后附每一份适用的表单:PSW、尺寸结果、材料与性能结果以及 AAR,可直接打印或保存为 PDF。
以 JSON 格式列出每项要素、关联版本、PSW 字段、结果和决定,并附 SHA-256 校验和,客户可借此核验所发送的内容。
将一次提交的 PSW、要素清单和尺寸结果下载为一个 Excel 工作簿。
提交、要素、证据、PSW、结果、研究、临时批准、等级矩阵、有效生产运行和变更评估均可访问。签署和客户决定需要签署人的密码。
Zometric 的各模块共享统一的数据中枢——采用越多模块,信噪比优势就越能复利累积。
针对团队在演示前最常问的问题,给出直接的回答。
PPAP 是生产件批准程序 (Production Part Approval Process) 的缩写。它是汽车行业供应商发送给客户的文件包,用以证明其满足每一项设计和规范要求,并且其生产过程能够制造出合格的零件。其依据是 AIAG PPAP 手册第四版。文件包以零件提交保证书 (PSW) 收尾,客户对其予以批准、拒收或临时批准。
设计记录、工程变更文件、客户工程批准、设计 FMEA、过程流程图、过程 FMEA、控制计划、MSA 研究、尺寸结果、材料与性能试验结果、初始过程研究、具备资格的实验室文件、外观批准报告、样品、标准样件、检查辅具、客户特定要求的符合性记录,以及零件提交保证书。散装材料还需要散装材料检查表。
等级决定哪些内容提交给客户、哪些留存备查。等级 1 只提交保证书,外观件另加 AAR。等级 2 增加设计记录、变更文件、尺寸和试验结果、实验室文件以及样品。等级 3 还提交客户工程批准、FMEA、过程流程、控制计划、MSA、初始过程研究和客户特定要求记录。等级 4 只提交保证书,其余内容应要求提交。等级 5 则全部留存,在供应商现场接受评审。
可以。Zometric 以只读方式提供标准的 AIAG 表 4.2 矩阵。您可以为某个客户复制该矩阵,并将任意等级下的任意要素改为提交、保存,或保存并应要求提交。矩阵一经提交使用即被锁定,因此文件包绝不会事后改变。
每项要素都有一条规则。例如,PFMEA 要素必须保存当前的已发布版本,控制计划上的每个量具都需要可接受的 MSA 结果,每个尺寸特性都需要每个生产流和每个样件的结果。未完成的要素会说明缺什么,并链接到修复之处;存在未关闭的错误时无法进入“可提交”。
可以。客户的评审人通过供应商门户逐项接受或拒收各要素,然后批准保证书、拒收或给予临时批准。文件包状态跟随保证书的决定。以纸质形式收到的决定也可以在内部以电子签名记录。
对已有获批 PPAP 的零件应用工程变更时,Zometric 会在最新的获批提交上打出评审标记。变更评估会检查 PPAP 的通知和提交触发条件,记录客户的任何豁免,并可创建已预填原因的重新提交。
可以。提交既可以是发给客户的外发提交,也可以是来自供应商的来料提交。对于来料 PPAP,供应商会收到一项供应商门户任务,并为每项要素添加证据和文件。随后您在同一个工作区中评审文件包。